有句話說“適合自己的,才是最好的”。這種觀念也開始在人們的生活中越來越多地體現,要不馮小剛導演的《私人訂制》也不會票房大賣。越來越多的跡象表明,“訂制”成為人們的追捧對象,它不光是為客戶量體裁衣,更是一種身份和尊貴的象征。
在工程機械領域,用戶更看重產品的質量和實用性,假如要為這一批用戶進行一場“私人訂制”的話,廠商會做些什么呢?
這樣的營銷當然很誘人,但是消費者和用戶也會根據自己的需求,做出他們的選擇。現在,這種講求“適合于我”的選擇已經不光局限于商業活動中了,要不馮小剛導演的《私人訂制》也不會票房大賣。越來越多的跡象表明,“訂制”成為人們的追捧對象,它不光是為客戶量體裁衣,更是一種身份和尊貴的象征。
在工程機械領域,用戶更看重產品的質量和實用性,假如要為這些用戶進行一場“私人訂制”的話,廠商會做些什么呢?
專屬訂制
對于工程機械這樣的產品來說,生產商無法做到為用戶一一訂制,用戶自身也承擔不起這樣的成本。難道用戶只能使用一樣的設備做不一樣的工程嗎?
不,雷沃挖掘機在這一個問題上給予了否定的回答。從2006年開始,他們就意識到要努力走出一條為不同用戶制造不同機械的路子來。從此以后,公司的研發團隊將精力轉移到了為用戶研制更具有針對性的產品,雷沃FR60、FR220和FR225D ETX+挖掘機就是這一時期的研制成果。
對于這三款產品,很多人并不陌生,畢竟它們已經在市場上歷練了六七年時間了。但是說起“雷沃三王子”,很多人可能理解的并不透徹。可以理解,畢竟這三款產品與“雷沃三王子”結緣還不到一年時間。
2013年,隨著電影《私人訂制》的走紅,雷沃挖掘機人知道他們苦苦等待的機會來了。他們為用戶打造更專一、更有效的產品已經有些年頭了,如今可以向這部電影借東風,開啟新一輪的營銷模式——訂制化。這個調整使得他們的產品在市場中更具優勢,也更容易被用戶接受,于是雷沃挖掘機經過對產品的升級,推出了更強勢的“雷沃三王子”,即省油王、效率王和破碎王。
這三位花費了雷沃挖掘機人7年心血的“王子”,集合了近幾年雷沃挖掘機產品的所有優點,他們有著各自突出的本領。雷沃挖掘機研究院副院長崔會喜在采訪中指出:“‘三王子’產品都擁有各自的特點,‘省油王、效率王、破碎王’都是根據各自的產品特點,施工工況特點以及用戶實際需求等多方面來定義的。以效率王雷沃FR220挖掘機為例,FR220兼顧普通土質、硬質土和土石混合物料,適用于土方工程承包的施工工況。產品配備國際知名公司獨家調校的恒功率、先進液壓控制及電控系統,工作效率更高,響應速度更快:動臂速度提高16%,回轉速度提升6%,作業效率提高10.2%,油耗降低5.6%”。
接下來讓我們看看“雷沃三王子”在市場上的表現吧。來自山東威海的劉昌永是雷沃挖掘機的忠實用戶,作為一個擁有十幾臺雷沃工程機械的大客戶,劉先生擁有雷沃的多款設備,其中最為滿意的是雷沃效率王挖掘機的代表產品——雷沃FR220挖掘機。采訪中他對這款設備非常滿意:“與一起進行普通土質、硬質土和土石混合物料的土方作業的設備比起來,我的這臺優勢明顯,在保證工程質量的同時,作業速度比其它設備突出很多。在施工的時候時間就是金錢,效率高了不但提前完成工期,并且為設備保養和下次工程開工節省下了充足的時間。”他總結道:“雷沃FR220特點很明顯,干得多,效率高,并且也節能省油” 。
青島的王德譚擁有一臺雷沃FR60挖掘機,在雷沃挖掘機剛開始有針對性地進行生產的2007年,他就購置了這款設備,如今已經工作了14000多小時。采訪中王先生想起購置設備的經歷感到非常欣慰:“雷沃FR60挖掘機的性價比真是不錯,一起干綠化的小挖好多都已經報廢了,我的這款雷沃FR60挖掘機直到現在還為我賺著錢。”關于省油的問題,王先生認為它太省油了,以至于自己都沒有想過去算它的油耗。他倒是對這款以省油著稱的設備有更多的稱贊,據他所說,他的這臺雷沃FR60挖掘機雖已經連續服役了7個年頭,可是無論是大臂還是小臂都沒有發生過故障,甚至這7年來,都沒有發生過影響工作的故障。
根據對用戶的采訪可以發現,跟效率王和破碎王相比,省油王所占的市場份額明顯比較大。崔院長對這一現象也做了解釋,他認為現在的工程量正在減少、利潤正在降低,作為用戶來說,要想賺更多的錢,更多的會在油耗方面想辦法,于是在選購設備的時候,燃油經濟性就會主導用戶的選擇。崔院長表示,省油王會是雷沃挖掘機未來重點打造的產品,他說:“雷沃挖掘機會根據市場和用戶實際需要,更有針對性地研發讓用戶滿意的產品。”
市場已經驗證,崔院長的信心不是空穴來風,雷沃挖掘機訂制化生產并非是盲目試驗,而是在長期的市場調研中形成的結果。對于這樣的生產模式,崔院長說:“現在全社會都在提‘訂制化’,雷沃挖掘機作為工程機械的制造商,更加突出針對客戶的‘專屬訂制’,市場已經證明了這種模式的優越性,它將成為決定產品研發方向的重要因素。”