今年以來，雖然軸承市場形勢仍然惡劣，但是瓦房店光陽集團正視現(xiàn)實，積極應(yīng)對，調(diào)整發(fā)展思路和營銷策略，銷售形勢峰回路轉(zhuǎn)，企穩(wěn)回升，出現(xiàn)了可喜的變化。為了進(jìn)一步駕馭市場形勢，總結(jié)營銷經(jīng)驗，奠定實現(xiàn)全年經(jīng)營指標(biāo)基礎(chǔ)，5月上旬，銷售總公司連續(xù)召開了銷售人員培訓(xùn)會和匯報總結(jié)會，提高集團公司營銷能力，明確肩負(fù)重任。
　　5月3日培訓(xùn)會，各駐外辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和銷售員參加了培訓(xùn)，用戶服務(wù)部長謝福生等資深技術(shù)專家講授軸承選型、安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)知識。5月4日匯報總結(jié)會。公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售總公司、出口公司、技術(shù)、用戶服務(wù)等部門負(fù)責(zé)人和 各辦事處經(jīng)理以及相關(guān)人員參加了會議。
　　會議要求各級營銷人員以高度的責(zé)任感和使命感，迅速提高軸承專業(yè)技術(shù)水平和營銷技巧，充分發(fā)揮吃苦耐勞、勇于開拓、親情服務(wù)精神，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，繼往開來，乘勝奮進(jìn)，努力完成肩負(fù)的銷售指標(biāo)。要求各位銷售員，敏銳搜尋捕捉市場信息，迅速處理和回應(yīng)用戶反饋，要對用戶安裝和使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行勘察、拍照、記錄和分析，科學(xué)準(zhǔn)確的作出回答，消除與用戶的矛盾，增強信譽，穩(wěn)定和深化合作關(guān)系。
　　據(jù)會議介紹，今年1-4月份銷售形勢看好，集團公司全年銷售計劃，至4月末，已完成22.9%。前4個月，杭州、上海、全面完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)，杭州完成全年計劃的33.9%，上海完成28.7%；完成銷售任務(wù)較好的天津辦事處完成全年任務(wù)的23.5%，東北完成22.3%，集團完成19.9%，廣州完成17.8%，常州完成16.3%。成都完成8.6%。
會議聽取了各辦事處經(jīng)理的工作匯報，集團領(lǐng)導(dǎo)給予一一點評。
　　成都辦事處面對巨大壓力，決心對市場從新洗牌，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，積極尋找新的切入點，盡最大努力追趕目標(biāo)。常州減速機市場嚴(yán)重萎縮，慎重做好預(yù)排產(chǎn)品的控制，防止擠壓。要積極尋找新的市場， 以彌補減速機市場的缺額。
　　為確保完成全公司2013年的銷售任務(wù)，公司調(diào)整了各辦事處銷售指標(biāo)。天津，濟南，杭州，東北，分別增加銷售額。
　　會議決定，進(jìn)一步完善銷售體系，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)型升級。要完善價格體系，嚴(yán)格結(jié)算方式，對特殊型號、特殊區(qū)域、特殊客戶實行價格特議。要擴充技術(shù)服務(wù)體系，組成技術(shù)專家組，實施三個第一服務(wù)行動。要規(guī)范市場管理體系，及時調(diào)整銷售政策，隨即應(yīng)變，隨機組合。要調(diào)整生產(chǎn)保供體系，采納TOC管理法，按照合同ABC順序組織生產(chǎn)，提高交貨及時率。
　　5月9日，銷售總公司召開市場管理工作會議，銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)、市場管理部全體人員及庫房人員參加會議。會議調(diào)整了銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)分工，進(jìn)一步明確市場管理部職員的工作職責(zé)。會議要求全體管理人員，密切關(guān)注前方銷售市場動態(tài)，努力處理本職業(yè)務(wù)，保證日事日畢，日清日結(jié)。要及時提出對各辦事處的工作建議，要創(chuàng)造條件創(chuàng)新做好基礎(chǔ)管理工作。