訊   近日國務院出臺《關于加快發展生產性服務業促進產業結構升級調整的指導意見》，提出“積極運用云計算、物聯網等信息技術，推動制造業的智能化、 柔性化和服務化，促進定制生產等模式創新發展”。對于這幾年在各地的兩化融合，很多工業企業的老總反饋，云計算、物聯網、大數據等信息技術的運 用，看起來能夠給我們的工業企業升級注入“智慧”的能量，但是在推進的過程中面臨諸多的難題，包括用戶接受度低，前期投入成本大，缺乏可持續的商業模式等 挑戰。如何讓云計算、物聯網等從看上去美變成現實美，或許應該從解決“痛點”的剛需入手，并以整合的思路來實現可持續運營。

　　關鍵詞一：痛點

　　撬動物聯網市場需從其“痛點”開始，解決問題要把剛需擺在首位。某農業裝備制造企業也是比較早在農業機械中嵌入傳感技術，并 透過數據聯網來監控已經銷售出去的農機裝備運行狀況，以及周邊備件庫的分布和備件庫存等狀況來進行農機設備維修保養服務的。農機售后服務是農機行業特別關 鍵的一個環節，用戶對響應時間、服務速度要求很高.通常農忙就那么一段時間，對于每一個農戶來說，設備都壞不得，如果設備不給力就有可能錯過了播種或收割 的黃金季節。在過去沒有設備聯網監控的時候，這家企業需要在農忙時節派出大量服務人員到處備戰維修，只要有賣出產品的地方都得派出人，這是農機行業的一個 特點也是痛點。而在農機設備中嵌入傳感器并透過云的技術進行數據聯網管理之后，不僅僅能夠解決配件即時到位的問題，而且很多設備在即將發生問題之前，傳感 設備就能夠檢測出來，提前通知用戶進行零部件更換，企業的運營效率、用戶滿意度、信譽都大大提高。這些實時采集到的設備數據，為他們改進產品設計，進行下 一代產品創新提供了非常重要的數據參考。后來，他們還將服務平臺開放出來，變成公共服務平臺，讓其他的農機企業共享，提供更多的農機服務，包括備件庫、服 務人員更多資源共享等，還加快了這家企業的服務化轉型。

　　關鍵詞二：整合