“在未來，現在我們所做的很多工作都會被自動化取代，比如收銀員和出納員，隨著科技的進步，許多需要人去做的事情都會被機器取代，機器將會肩負起相關的工作職責,”Glassdoor社區專員ScottDobroski說道.

　　人們應該有所注意，那些技能要求較低的工作很有可能成為第一批被自動化取代的，比如電話銷售員和打字員，而那些對創新要求較高的工作或是社交方面的職業應該不會有太大風險。

　　他補充說到:"舉個例子，婚禮規劃師就不是一個可以被自動化取代的職業，因為這個職業需要創造性、需要交流、還需要應對各種各樣的突發性事件。”

　　1.銀行出納員

　　你還記得上次銀行出納員給你服務是什么時候嗎?可能是換零錢的時候吧，除非你需要做一些非常復雜的交易，否則ATM可以幫你搞定一切。MarkGilder是花旗銀行分銷戰略部主管，他最近表示“銀行出納員所做的事情中，85%都可以靠ATM機來完成”。在亞洲，花旗銀行正在嘗試基于視頻的出納機器還有基于ATM的貸款應用程序。

　　盡管如此，根據美國勞工數據局表示，到2022年為止，銀行出納崗位的總數量不會出現太大波動，2012年，全美范圍內的銀行一共招聘了545，300位出納員。

　　2.收銀員

　　看上去，收銀員是最有可能被機器取代的工作崗位。如果你最近去過零售雜貨店里購物，肯定會發現自助買單機器的數量正在增加。事實上，全美范圍內自助買單機器的數量已經高達43萬臺了，比2008年的數量翻了四倍。

　　不過，這個崗位是否會消失還不確定。在像BigY和Albertson’s這樣的大型超級市場里，他們的自助買單機器操作非常繁瑣，消費者需要排很長的隊，因此遭到人們的不滿。在美國，宜家也出現了一樣的問題。不過，美國勞工局的數據顯示，收銀員的崗位需求只占到了全部就業需求的3%，低于就業平均值

　　3.電話接待員

　　自從有了像VirtualReceptionist這樣的軟件程序，節儉的企業就會不再招聘一些專門接聽電話的員工了。此外，還有一些軟件的性能也非常出色，比如DavinciLiveReceptionist.與此同時，在日本，一些公司還用虛擬機器人來接聽電話。但是客戶不是傻子，他們知道接聽自己電話的是一個機器人，因此客戶體驗會非常差，而這也是電話接待員不會一下子消失的原因。但是美國勞工局的數據顯示，電話接待員的崗位需求有所增長，占到全部就業需求的14%，這一數字高于平均值。

　　4.客服話務員

　　客服話務員，就是那些為公司24小時接聽電話的服務人員，他們要么被外包，要么會被自動化設備取代。但是，根據Recruiter.com預測，在未來幾年時間里，這個崗位的需求還是會有所增長的。

　　5.郵遞員

　　電子郵件的興起是郵遞員失業的一大原因。在2011年，全美一共寄送1710億封郵件，但是在2010年，美國郵政服務公司遭遇了嚴重的財務危機。由于競爭加劇，美國勞工局預測到2022年郵遞員的崗位需求將會下降28%。

　　6.旅游代理人

　　幾年前，市場上還沒有Expedia或是Orbitz這樣的公司.如果你要預訂一張機票，必須給找代理人幫你解決。但如今，這種事情已經不再發生了。這也是美國勞工局預測到2022年旅游代理人崗位需求會下降12%的原因。

　　7.打字員

　　你能想象如今的CEO會讓他的秘書去打一封信嗎?也許吧，但是如今的CEO們都熱衷于些博客，或是使用一些語音識別軟件。不過美國勞工局預測打字員的崗位需求在未來八年時間內還會增長6%。

　　8.媒體記者

　　博客，加上像GoogleNews這樣的新聞整合服務讓消費者不再依靠報紙獲取信息。因此，將會有一定數量的報紙消失…..

　　而軟件自己也可以生成文章。舉個例子，紐約時報使用語義網頁技術來編寫文章。所有的跡象都表明了這個崗位有可能被取代，而美國勞工局也預測到2022年，媒體記者崗位需求將會縮水13%。

　　9.數據錄入員

　　軟件可以代替數據錄入員的崗位，它們可以取代人工錄入數據作業。

　　10.電話銷售員

　　以后，電話銷售員將會被機器人外呼所取代，后者可以7×24小時不間斷工作，而且不管對方掛斷多少次電話，機器人都會精力充沛的繼續工作。