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核心提示：隨著協(xié)作機器人在不同領域應用的快速拓展，我們看到了很多新穎的商業(yè)應用，比如咖啡和奶茶的制作，理療按摩的市場。但是我們認為真正面向工業(yè)制造領域的協(xié)作機器人，用戶對協(xié)作機器人的高可靠性，高防護性，還有一些特點應用的適配需求還存在提升的空間。
隨著全球市場競爭格局的不斷變化，制造業(yè)正面對來自巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。 面對快速變化的市場需求和勞動力成本劇增的未來，制造業(yè)轉型升級早已成為必然選擇。面對工業(yè)企業(yè)在升級轉型中的各種需求，發(fā)那科作為工業(yè)機器人行業(yè)的領導者，積極承擔推動技術變革的使命，在產品上不斷創(chuàng)新，持續(xù)深耕行業(yè)，拓展行業(yè)應用，幫助企業(yè)在瞬息萬變的市場中，在激烈的競爭中，始終領先一步。
近日，上海發(fā)那科“CRX—真正的‘工業(yè)’協(xié)作機器”新品發(fā)布會盛大召開。此次發(fā)布的CRX全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人兼具穩(wěn)、準、易、省的四大特性，可針對小型部件的搬運、裝配等應用需求，為用戶提供安全、易用、可靠的人機協(xié)作解決方案。
為了進一步深入了解CRX全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人和發(fā)那科的產品創(chuàng)新理念，上海發(fā)那科CRX產品線負責人、戰(zhàn)略營銷部部長陳曉龍先生接受了媒體訪問，并分享了發(fā)那科是如何緊密圍繞客戶需求，開發(fā)出更貼合應用和客戶需求的產品。
以下為上海發(fā)那科CRX產品線負責人、戰(zhàn)略營銷部部長陳曉龍先生采訪實錄：
Q1：CRX全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人的研發(fā)思路？
陳曉龍：FANUC公司開發(fā)產品的方針有三個，分別是高可靠性、故障預警和快速維修，所有產品的開發(fā)都圍繞這三個方針進行。CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人的研發(fā)思路也是如此，同時也借鑒了FANUC工業(yè)機器人幾十年的研發(fā)，生產和大規(guī)模應用后的成功經(jīng)驗。
Q2：有哪些突出的優(yōu)勢？對發(fā)那科現(xiàn)有產品體系是怎樣的補充？
陳曉龍：首先圍繞協(xié)作機器人在安全和易用兩個產品特點的基礎上，提升產品的穩(wěn)定性和可靠性。我們希望這款產品可以滿足對協(xié)作機器人可靠性有要求的工業(yè)客戶。
對發(fā)那科整個機器人產品體系來說，這是我們?yōu)楣I(yè)用戶提供的協(xié)作機器人的解決方案，我們希望這款產品不僅可以滿足客戶在對空間、安全、柔性有更高要求的協(xié)作機器人需求，也為客戶提供一款高可靠性的協(xié)作機器人產品。
Q3：發(fā)那科是如何理解行業(yè)痛點探尋差異化需求？做了哪些匠心設計使產品更加適配工業(yè)生產環(huán)境？
陳曉龍：隨著協(xié)作機器人在不同領域應用的快速拓展，我們看到了很多新穎的商業(yè)應用，比如咖啡和奶茶的制作，理療按摩的市場。但是我們認為真正面向工業(yè)制造領域的協(xié)作機器人，用戶對協(xié)作機器人的高可靠性，高防護性，還有一些特點應用的適配需求還存在提升的空間。
基于發(fā)那科幾十年來一直為工業(yè)領域客戶服務的經(jīng)驗，我們開發(fā)這款產品是為給工業(yè)客戶帶來一個真正適配其應用場景需求的協(xié)作機器人產品。通過獨特的伺服電機+減速機的機械結構，能夠有效地提升本體的剛性，長期運行的可靠性和對周邊環(huán)境的高防護性，結合發(fā)那科工業(yè)機器人在各個應用場景的開發(fā)經(jīng)驗，滿足各個廠家的應用需求。
Q4：CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人主攻哪些制造業(yè)細分行業(yè)？選擇細分行業(yè)時會考量哪些因素？
陳曉龍：CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人的目標是“工業(yè)”。這個“工業(yè)”包含兩層含義：
第一個，產品主要面向現(xiàn)有的工業(yè)制造業(yè)客戶，滿足工業(yè)制造場景中高防護性和高可靠性的需求，例如在裝配、螺絲擰緊過程中長期保持機械本體運行剛性和精度；在機床上下料環(huán)境，本體能夠對機床油霧水汽環(huán)境有效的防護；在焊接廠家能夠適配不同的焊接工藝設備，對焊接粉塵，焊接電源電磁干擾產生足夠的防護；
第二個是其他類似“工業(yè)”的場景的需求，比如對產品有高可靠性、高性能、高環(huán)境要求的應用場景。CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人作為一款高質量的產品，我們希望它可以帶給客戶長期穩(wěn)定的生產、使用體驗，讓用戶在整個產品生命周期內成本最優(yōu)。
Q5：您講到整個產品生命周期成本最優(yōu)，請展開講一下？
陳曉龍：產品生命周期成本，包括產品一次性投入成本和使用成本。一次性投入成本大家都很好理解。使用成本包括：日常維護管理的人工和費用、設備故障的維修成本、產線停產的成本。
CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人針對使用成本做了最大的優(yōu)化。
第一：在符合手冊使用要求的情況下，CRX系列8年免維護使用，不需要更換傳統(tǒng)的潤滑油脂；
第二：CRX系列采用非一體式的驅控關節(jié)模組，在機械本體出現(xiàn)故障后，僅需更換故障的單元，例如單獨的伺服電機，單獨的減速機等，大大降低了后續(xù)維修費用。當然，基于FANUC產品有口皆碑的產品品質，出現(xiàn)故障的可能性也是非常小的。
Q6：全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人產品的推出，對發(fā)那科公司意味著什么？對這款產品有什么期望？
陳曉龍：我們希望通過CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人提供現(xiàn)有工業(yè)制造領域客戶整體的協(xié)作機器人的解決方案，同時我們也期望CRX系列作為協(xié)作機器人市場一個質量的標桿。這個產品和我們傳統(tǒng)工業(yè)機器人一樣，在產品質量和售后服務方面將獲得優(yōu)秀的市場口碑。
近日，上海發(fā)那科“CRX—真正的‘工業(yè)’協(xié)作機器”新品發(fā)布會盛大召開。此次發(fā)布的CRX全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人兼具穩(wěn)、準、易、省的四大特性，可針對小型部件的搬運、裝配等應用需求，為用戶提供安全、易用、可靠的人機協(xié)作解決方案。
為了進一步深入了解CRX全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人和發(fā)那科的產品創(chuàng)新理念，上海發(fā)那科CRX產品線負責人、戰(zhàn)略營銷部部長陳曉龍先生接受了媒體訪問，并分享了發(fā)那科是如何緊密圍繞客戶需求，開發(fā)出更貼合應用和客戶需求的產品。
以下為上海發(fā)那科CRX產品線負責人、戰(zhàn)略營銷部部長陳曉龍先生采訪實錄：
Q1：CRX全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人的研發(fā)思路？
陳曉龍：FANUC公司開發(fā)產品的方針有三個，分別是高可靠性、故障預警和快速維修，所有產品的開發(fā)都圍繞這三個方針進行。CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人的研發(fā)思路也是如此，同時也借鑒了FANUC工業(yè)機器人幾十年的研發(fā)，生產和大規(guī)模應用后的成功經(jīng)驗。
Q2：有哪些突出的優(yōu)勢？對發(fā)那科現(xiàn)有產品體系是怎樣的補充？
陳曉龍：首先圍繞協(xié)作機器人在安全和易用兩個產品特點的基礎上，提升產品的穩(wěn)定性和可靠性。我們希望這款產品可以滿足對協(xié)作機器人可靠性有要求的工業(yè)客戶。
對發(fā)那科整個機器人產品體系來說，這是我們?yōu)楣I(yè)用戶提供的協(xié)作機器人的解決方案，我們希望這款產品不僅可以滿足客戶在對空間、安全、柔性有更高要求的協(xié)作機器人需求，也為客戶提供一款高可靠性的協(xié)作機器人產品。
Q3：發(fā)那科是如何理解行業(yè)痛點探尋差異化需求？做了哪些匠心設計使產品更加適配工業(yè)生產環(huán)境？
陳曉龍：隨著協(xié)作機器人在不同領域應用的快速拓展，我們看到了很多新穎的商業(yè)應用，比如咖啡和奶茶的制作，理療按摩的市場。但是我們認為真正面向工業(yè)制造領域的協(xié)作機器人，用戶對協(xié)作機器人的高可靠性，高防護性，還有一些特點應用的適配需求還存在提升的空間。
基于發(fā)那科幾十年來一直為工業(yè)領域客戶服務的經(jīng)驗，我們開發(fā)這款產品是為給工業(yè)客戶帶來一個真正適配其應用場景需求的協(xié)作機器人產品。通過獨特的伺服電機+減速機的機械結構，能夠有效地提升本體的剛性，長期運行的可靠性和對周邊環(huán)境的高防護性，結合發(fā)那科工業(yè)機器人在各個應用場景的開發(fā)經(jīng)驗，滿足各個廠家的應用需求。
Q4：CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人主攻哪些制造業(yè)細分行業(yè)？選擇細分行業(yè)時會考量哪些因素？
陳曉龍：CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人的目標是“工業(yè)”。這個“工業(yè)”包含兩層含義：
第一個，產品主要面向現(xiàn)有的工業(yè)制造業(yè)客戶，滿足工業(yè)制造場景中高防護性和高可靠性的需求，例如在裝配、螺絲擰緊過程中長期保持機械本體運行剛性和精度；在機床上下料環(huán)境，本體能夠對機床油霧水汽環(huán)境有效的防護；在焊接廠家能夠適配不同的焊接工藝設備，對焊接粉塵，焊接電源電磁干擾產生足夠的防護；
第二個是其他類似“工業(yè)”的場景的需求，比如對產品有高可靠性、高性能、高環(huán)境要求的應用場景。CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人作為一款高質量的產品，我們希望它可以帶給客戶長期穩(wěn)定的生產、使用體驗，讓用戶在整個產品生命周期內成本最優(yōu)。
Q5：您講到整個產品生命周期成本最優(yōu)，請展開講一下？
陳曉龍：產品生命周期成本，包括產品一次性投入成本和使用成本。一次性投入成本大家都很好理解。使用成本包括：日常維護管理的人工和費用、設備故障的維修成本、產線停產的成本。
CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人針對使用成本做了最大的優(yōu)化。
第一：在符合手冊使用要求的情況下，CRX系列8年免維護使用，不需要更換傳統(tǒng)的潤滑油脂；
第二：CRX系列采用非一體式的驅控關節(jié)模組，在機械本體出現(xiàn)故障后，僅需更換故障的單元，例如單獨的伺服電機，單獨的減速機等，大大降低了后續(xù)維修費用。當然，基于FANUC產品有口皆碑的產品品質，出現(xiàn)故障的可能性也是非常小的。
Q6：全系列“工業(yè)”協(xié)作機器人產品的推出，對發(fā)那科公司意味著什么？對這款產品有什么期望？
陳曉龍：我們希望通過CRX系列“工業(yè)”協(xié)作機器人提供現(xiàn)有工業(yè)制造領域客戶整體的協(xié)作機器人的解決方案，同時我們也期望CRX系列作為協(xié)作機器人市場一個質量的標桿。這個產品和我們傳統(tǒng)工業(yè)機器人一樣，在產品質量和售后服務方面將獲得優(yōu)秀的市場口碑。
