群眾能隨時找到干部

　　經濟發展了，干群關系卻疏遠了；干部能力提高了，服務群眾的自覺性卻下降了。6月14日，在沂水縣電視臺轉播大廳內，前面的大屏幕不停閃動，“開始……停。抽出的第一個干部24號，泉莊鎮黨委書記孫兆龍。”主持人宣布。

　　“根據網格化分工，我聯系磨石溝村32戶群眾。”孫兆龍現場回答：“這些農戶提出的共性問題有3個：一是家庭困難的未能享受到低保戶待遇，而一些經濟條件比較好的家庭反而享受到；二是村衛生室常用藥物不齊全；三是外出育齡婦女需要返鄉檢查身體這很麻煩。”

　　實際情況是否如此？就在孫兆龍將話筒交回的同時，工作人員已經打開了他的聯系戶的資料庫，隨機抽出一戶的編碼，打開這個家庭的詳細資料，隨后，工作人員立刻撥通了電話……群眾反饋的情況和孫兆龍所說完全相符，而且問題已得到解決，群眾非常滿意。

　　“‘魚鱗圖’是對沂水萬名干部直接聯系群眾的形象描述，是一張民情圖、督察圖、干群互動交流圖。”沂水縣委書記劉賢軍說。

　　據介紹，勾畫“魚鱗圖”的背后有很多步驟：第一步，摸清家底，組織專人深入各鄉鎮調查摸底；按比例，一名干部可平均聯系30戶左右。第二步，劃分魚鱗網格，以每名干部聯系的30戶左右的群眾為基礎網格，逐級往上分別是村級小網格、工作片網格、鄉鎮大網格和全縣總網格。第三步，落實責任，開展全民監督工作，沂水縣將萬名干部編號，把所有干部和所聯系群眾的信息輸入專門設計的電腦管理系統軟件；定期召開抽查大會，由人大代表、政協委員和媒體記者現場搖號，隨機抽查。

　　運用大數據了解群眾訴求

　　值得注意的是，沂水縣的干部聯系群眾工作，還注重運用大數據時代的技術手段，破解工作落實層面的難題。沂水縣將制度方法創新與現代科技手段相結合，建立了一個專門的“干群互聯”政務局域網，對干群聯系實行網格化管理。干部與自己所聯系的群眾除一年至少見面兩次外，平時通過電話、短信等形式保持經常聯系。依托干群互聯網絡形成了全覆蓋的檢查機制，根據“可抽查”的要求，網絡建立了大數據信息督查系統，將所有干部群眾信息和群眾訴求問題以及解決情況錄入電腦，編碼管理。

　　為了充分發揮干群互聯網的作用，依托上述督察系統，沂水縣不間斷地開展集中抽查、分區域分專業抽查和日常隨機抽查工作，讓群眾評判干部聯系效果和解決群眾訴求問題情況。

　　專家認為，運用大數據來管理干部聯系群眾工作，是沂水的一個特色，體現了互聯網思維在縣域執政能力現代化建設中所起的積極作用，這一新的模式值得總結。同時，希望沂水的“干群互聯”下一步能夠讓群眾更多地參與到鄉村事務的民主管理中，為創新中國鄉村社會治理方式，提供更多可以借鑒的經驗。