今年以來，中興手機大舉發力電商，也引起了廣泛關注，對于電商業務的現狀，中興通訊副總裁、電商總裁黃輝穎在近日一次媒體聯合專訪上給出了答案——“中興正處在最甜蜜的痛苦期”，其寓意深刻。

誤解源自中興對良品率的追求

就算是身為中興電商總裁的黃輝穎也沒有預料到，中興天機所引起的關注比想象中還要大。4月8日，中興天機發布僅僅7天，預約量就超過1000萬臺，創造了中興手機的又一個歷史性突破。不過，隨著第六輪搶購的結束，中興玩饑餓營銷的質疑聲漸漸多了起來。

正是這個“甜蜜的痛苦期”讓大家對中興產生了質疑，而這些質疑，無論對于黃輝穎還是對中興而言，都隱約包含幾分陌生、不解和偏見，而實情卻不是如此。

黃輝穎在采訪中稱，“天機預售第一天就將近200萬部，一周預定量突破1000萬臺，市場需求遠超過預期，這是我們未曾預料到的”。面對巨大的預約量，中興既高興但又高興不起來。“中興對產品良品率要求極其嚴格，為了保證每一臺天機的高質量，中興堅持慢工出細活，通過層層工序把關，這在一定程度上延緩了天機的出貨量。”

即便在這種情況下，中興還是保證了一個多月來10多萬臺天機的供貨量。10萬臺大家可能感覺很少，可實際上并沒有這么簡單。他表示，“中興天機使用了大量高端定制器件，而這些元器件并非是等在那里供中興使用，這其中涉及供應鏈的生產環節遠比大家想象的要復雜，其中存在非常多的不可控因素”。

談及網絡上出現的中興在玩饑餓營銷的爭議，黃輝穎給出堅決而肯定的答案，“中興絕對不會進行饑餓營銷，也絕不搞期貨”！黃輝穎表示，硬件的生產存在一個產能爬坡的過程，嚴苛的良品率要求、復雜的供應鏈環節，讓中興處于最甜蜜的痛苦期。不過，經過一個多月的流程摸索和消費者反饋收集，目前天機的良品穩定率已經保持在相當高的水平上。現在，中興每周增加一條生產線，工廠24小時加足馬力日夜趕工，全力提升產能輸出，已經達到一個月30萬臺天機的產能水平。

保證供應鏈的可控

說到網絡上存在的爭議以及黃牛加價的情況，黃輝穎認為，最好的應對方式是增加產量，中興會盡全力滿足消費者需求，維持手機市場的良性發展，屆時，爭議和黃牛加價的問題自然會隨之消失。

黃輝穎稱，為了滿足消費者需求，中興已經召開了全球頂級供應鏈合作大會，優化配置資源，保證供應鏈的可控性，進而應對天機和星星1號巨大預約量給中興帶來的機遇和挑戰。在產品供應方面，為了保證產品出貨效率，提升手機良品率，對需求強烈的天機和星星1號兩款手機，中興全部都是在自己的生產線上生產，保證全程控制。

同時，黃輝穎向媒體及網友發出邀請，希望大家能夠走進中興工廠、車間，實際了解一下中興的供應鏈工廠，親身感受一下車間內加班加點的氣氛。“我們不怕爭議，當爭議出現的時候，希望大家能走進中興加深了解，化解陌生感，消除心中的不解和偏見，我們隨時歡迎大家到來。”

6月電商大促

針對目前消費者最關心的如何才能買到天機、星星1號現貨的問題，黃輝穎透露，6月中興仍然在每周四上午10:05分定期開放銷售，但發貨量上將會大幅提升。由于6月份是電商促銷旺季，為了迎接即將到來的電商大促，中興已經準備好充足的天機和星星1號供消費者搶購。其中，在6月18日還將有一輪大規模放量搶購活動，只要在7日-17日期間在天貓中興官方旗艦店搶T碼，就可享受提前進場搶購的權利，并能獲得一定程度的降價優惠。

最后，黃輝穎表示，目前中興多款手機銷售情況火爆，預計天機的銷售量將在300到500萬之間，而星星1號將超過500萬。他還透露，天機近期將在香港、亞太和美國上市。而備受矚目的星星2代也將在年內推出。