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北京漢華酒店隆重舉行的2006年歐姆龍新產品發布會上, 歐姆龍自動化(中國)統轄集團市場統轄部部長大上先生(以下簡稱“大上”)、系統產品市場部部長蔡偉先生(以下簡稱“蔡部長”)以及變頻器/伺服/運動控制產品市場部部長孟強先生(以下簡稱“孟部長”)分別就歐姆龍“Compact solution”理念、最新的3G3MZ系列矢量控制型變頻器為主題做了精彩演講,并接受了包括本網站在內的二十多家專業媒體的采訪。
媒體:歐姆龍基于怎樣的背景推出3G3MZ?
孟部長:從整個大的市場環境來講,國內制造業的技術升級為變頻器產業提供了更廣闊的市場,尤其是小型變頻器市場預計2006年的市場容量約11億人民幣。 機械制造業競爭加劇,用戶對變頻器的功能和價格提出了更高的要求。歐姆龍公司順應市場需求,開發出新產品3G3MZ變頻器,期待她能夠給業界一個驚喜!
從歐姆龍自身來講,我們在FA領域一直缺少“腿”,也就是驅動產品。我們從2001年開始成立驅動產品推廣部門,先是推廣小型v/f變頻器3G3JV系列,然后是推廣小型矢量變頻器3G3MV系列和通用型變頻器3G3RV系列,其中3G3JV從2001年到今年底將累計銷售近七萬臺。這些變頻器都是針對全球市場而開發的變頻器,一些功能和價格已經不能滿足中國市場的要求。因此今天推出的3G3MZ,主要是根據中國的市場需求而開發出來的。“寶劍鋒從磨礪出”,相信這款3G3MZ變頻器的推出能夠強化歐姆龍“Compact solution”的概念,彰顯其以“傳感與控制”核心技術為基礎,致力于傳感器、控制器、人機界面、驅動產品這四個自動化要素在中國的完美結合。
媒體:3G3MZ既然針對中國用戶開發,那在中國將有怎樣的推廣計劃?
孟部長:3G3MZ作為歐姆龍公司的小型變頻器,我們將其定位于中端產品,主要針對國內的OEM客戶開發設計。所以,我們將會針對歐姆龍的現有代理商及直銷客戶開展促銷活動,憑借其優越的功能和有競爭力的性價比,利用現有渠道使其快速進入市場。
同時,歐姆龍公司利用自己的在自動化領域的優勢,展開Compact solution活動,為客戶提供產品的同時還提供自動化系統解決方案,充分發揮歐姆龍3G3MZ變頻器和PLC等產品的無縫銜接、高度適配的優點。我們會在紡織,包裝,電子等重要行業投入人力物力,推廣成功應用,提高3G3MZ在相關行業的知名度。
另外,為了方便歐姆龍經銷商宣傳和客戶更多更便捷的了解3G3MZ變頻器,我們還制作了樣機演示箱、大型海報、宣傳單頁、營銷手冊、選型樣本、用戶手冊等促銷工具。
媒體:孟部長剛才說,歐姆龍要加強在驅動方面的產品開發力度,僅僅一個3G3MZ是遠遠不夠的。請問歐姆龍在變頻器方面的新品計劃如何?
孟部長:是的,我們既然要下功夫在驅動方面做出一番成績,就一定會持續研發出更好的針對中國市場的產品。這次我們推出的3G3MZ主要針對高功能的、小功率的機器控制領域,將來還有風機泵類和高性能通用變頻器。
媒體:目前,歐姆龍的主要競爭對手在變頻器產品的現場服務方面都下了很大功夫,請問歐姆龍如何開展這項工作?另外,國外的變頻器品牌都在爭奪中國的中高端市場,國內的品牌主要針對中低端市場,歐姆龍變頻器如何定位?會不會也參與目前的價格戰?
孟部長: 歐姆龍對現場服務也是非常重視的,也正在積極開展。我們的客戶服務中心(CSC)專門設立了驅動產品服務科(SMAC)和產品維修中心。對于歐姆龍變頻器出現的現場問題,我們先由當地辦事處的驅動產品專任到現場服務,對于有難度的問題將由驅動產品服務科(SMAC)來解決。產品的維修和投訴將由我們的產品維修中心負責。當然我們要向在中國變頻器市場做得比較好的廠家學習,他們的確有很多獨特的地方,他們有專門的現場服務維修體制,實行全國聯保,并有很好的維修人員培訓體制,服務人員必須通過定期的培訓考核,才能持證上崗。
目前我們所處的是中低端變頻器市場。即使是在低端的市場,客戶也不是一味地追求價格低,也有對品牌的價值的追求。采用品牌產品,同樣提升客戶自身產品的價值。因此不同品牌的變頻器的價格是有差異的,但不宜差得過大,5%是客戶最易接受的。
我們要發揮歐姆龍整體優勢,通過和PLC等產品結合銷售,讓客戶獲到歐姆龍整體的服務,從整體上給客戶降低服務成本。因此我們不會把重點放在單品的價格戰上。
媒體:歐姆龍在提供高質量高性能的產品的同時,節約成本,實現最優的性價比,也成為一個很現實的問題。我們很想知道歐姆龍是如何控制產品成本的?
蔡部長:歐姆龍現在的產品開發方向主要是滿足客戶的實際需求,在性能滿足的同時,盡可能降低成本。今年,歐姆龍在上海浦東金橋出口加工區的全面竣工投產,標志著歐姆龍在中國深入開展了包括設計、開發、生產、物流以及客戶售前和售后服務等完備的業務職能,這樣不僅使歐姆龍的研發、生產、服務最近距離地面對中國用戶,而且在全面提高生產能力的基礎上,降低了成本,可為全球市場提供最具競爭力的工業自動化產品。
另外一個方面,歐姆龍的主要優勢在于產品線的齊全。因此,我們更多是從整體角度看待一個項目,而不僅僅考慮某一種產品是否在某個項目中贏利。歐姆龍從整體上進行開發、制造等各方面的規劃,并從各方面來降低成本,同時擴大產品線來占有市場,只有這樣,才能提供既性能好又價格低的產品。
媒體:在FA市場上,歐姆龍一直少了兩條腿:一個是變頻器,一個是運動控制。歐姆龍PLC已經做到中國市場的前三甲,請問孟部長,歐姆龍在中國變頻器市場有多大的決心?運動控制是一個快速發展的市場,歐姆龍對這個市場有什么打算?如果整個產品線都齊全了,提供系統解決方案的能力會有怎樣程度的提高?
孟部長: 變頻器市場非常大,歐姆龍也非常看好。我們從2001年開始在中國投入力量推廣歐姆龍驅動器和運動控制器,當時全年的銷售額只有九百萬人民幣,這五年我們大力加強銷售力量和豐富驅動產品線,預計今年的銷售將超過1億人民幣。對于這樣的成績我們是不會滿足的,我們要繼續高速地發展,基本的條件就是要再豐富我們的產品線和再加強我們專門的銷售隊伍。這次3G3MZ是我們針對中國市場推出的第一款有競爭力的高性能產品,我們將會推出一系列針對中國市場的產品,并計劃在08年將變頻器的銷售額做到2億人民幣。
因為我們PLC有很好的市場占有率,客戶的知名度也很高,因此我們的PLC結合變頻器一起提供客戶,將為客戶提供更完美的服務和價值。
在運動控制方面,歐姆龍有很好的產品,比如基于PLC的位置控制單元(NC),運動控制單元(MC)和可以實現多達30軸的同步控制單元(MCH)以及高速靈活的運動控制器(FQM1)。當然,我們還有各種慣量從30W~15KW的伺
媒體:歐姆龍基于怎樣的背景推出3G3MZ?
孟部長:從整個大的市場環境來講,國內制造業的技術升級為變頻器產業提供了更廣闊的市場,尤其是小型變頻器市場預計2006年的市場容量約11億人民幣。 機械制造業競爭加劇,用戶對變頻器的功能和價格提出了更高的要求。歐姆龍公司順應市場需求,開發出新產品3G3MZ變頻器,期待她能夠給業界一個驚喜!
從歐姆龍自身來講,我們在FA領域一直缺少“腿”,也就是驅動產品。我們從2001年開始成立驅動產品推廣部門,先是推廣小型v/f變頻器3G3JV系列,然后是推廣小型矢量變頻器3G3MV系列和通用型變頻器3G3RV系列,其中3G3JV從2001年到今年底將累計銷售近七萬臺。這些變頻器都是針對全球市場而開發的變頻器,一些功能和價格已經不能滿足中國市場的要求。因此今天推出的3G3MZ,主要是根據中國的市場需求而開發出來的。“寶劍鋒從磨礪出”,相信這款3G3MZ變頻器的推出能夠強化歐姆龍“Compact solution”的概念,彰顯其以“傳感與控制”核心技術為基礎,致力于傳感器、控制器、人機界面、驅動產品這四個自動化要素在中國的完美結合。
媒體:3G3MZ既然針對中國用戶開發,那在中國將有怎樣的推廣計劃?
孟部長:3G3MZ作為歐姆龍公司的小型變頻器,我們將其定位于中端產品,主要針對國內的OEM客戶開發設計。所以,我們將會針對歐姆龍的現有代理商及直銷客戶開展促銷活動,憑借其優越的功能和有競爭力的性價比,利用現有渠道使其快速進入市場。
同時,歐姆龍公司利用自己的在自動化領域的優勢,展開Compact solution活動,為客戶提供產品的同時還提供自動化系統解決方案,充分發揮歐姆龍3G3MZ變頻器和PLC等產品的無縫銜接、高度適配的優點。我們會在紡織,包裝,電子等重要行業投入人力物力,推廣成功應用,提高3G3MZ在相關行業的知名度。
另外,為了方便歐姆龍經銷商宣傳和客戶更多更便捷的了解3G3MZ變頻器,我們還制作了樣機演示箱、大型海報、宣傳單頁、營銷手冊、選型樣本、用戶手冊等促銷工具。
媒體:孟部長剛才說,歐姆龍要加強在驅動方面的產品開發力度,僅僅一個3G3MZ是遠遠不夠的。請問歐姆龍在變頻器方面的新品計劃如何?
孟部長:是的,我們既然要下功夫在驅動方面做出一番成績,就一定會持續研發出更好的針對中國市場的產品。這次我們推出的3G3MZ主要針對高功能的、小功率的機器控制領域,將來還有風機泵類和高性能通用變頻器。
媒體:目前,歐姆龍的主要競爭對手在變頻器產品的現場服務方面都下了很大功夫,請問歐姆龍如何開展這項工作?另外,國外的變頻器品牌都在爭奪中國的中高端市場,國內的品牌主要針對中低端市場,歐姆龍變頻器如何定位?會不會也參與目前的價格戰?
孟部長: 歐姆龍對現場服務也是非常重視的,也正在積極開展。我們的客戶服務中心(CSC)專門設立了驅動產品服務科(SMAC)和產品維修中心。對于歐姆龍變頻器出現的現場問題,我們先由當地辦事處的驅動產品專任到現場服務,對于有難度的問題將由驅動產品服務科(SMAC)來解決。產品的維修和投訴將由我們的產品維修中心負責。當然我們要向在中國變頻器市場做得比較好的廠家學習,他們的確有很多獨特的地方,他們有專門的現場服務維修體制,實行全國聯保,并有很好的維修人員培訓體制,服務人員必須通過定期的培訓考核,才能持證上崗。
目前我們所處的是中低端變頻器市場。即使是在低端的市場,客戶也不是一味地追求價格低,也有對品牌的價值的追求。采用品牌產品,同樣提升客戶自身產品的價值。因此不同品牌的變頻器的價格是有差異的,但不宜差得過大,5%是客戶最易接受的。
我們要發揮歐姆龍整體優勢,通過和PLC等產品結合銷售,讓客戶獲到歐姆龍整體的服務,從整體上給客戶降低服務成本。因此我們不會把重點放在單品的價格戰上。
媒體:歐姆龍在提供高質量高性能的產品的同時,節約成本,實現最優的性價比,也成為一個很現實的問題。我們很想知道歐姆龍是如何控制產品成本的?
蔡部長:歐姆龍現在的產品開發方向主要是滿足客戶的實際需求,在性能滿足的同時,盡可能降低成本。今年,歐姆龍在上海浦東金橋出口加工區的全面竣工投產,標志著歐姆龍在中國深入開展了包括設計、開發、生產、物流以及客戶售前和售后服務等完備的業務職能,這樣不僅使歐姆龍的研發、生產、服務最近距離地面對中國用戶,而且在全面提高生產能力的基礎上,降低了成本,可為全球市場提供最具競爭力的工業自動化產品。
另外一個方面,歐姆龍的主要優勢在于產品線的齊全。因此,我們更多是從整體角度看待一個項目,而不僅僅考慮某一種產品是否在某個項目中贏利。歐姆龍從整體上進行開發、制造等各方面的規劃,并從各方面來降低成本,同時擴大產品線來占有市場,只有這樣,才能提供既性能好又價格低的產品。
媒體:在FA市場上,歐姆龍一直少了兩條腿:一個是變頻器,一個是運動控制。歐姆龍PLC已經做到中國市場的前三甲,請問孟部長,歐姆龍在中國變頻器市場有多大的決心?運動控制是一個快速發展的市場,歐姆龍對這個市場有什么打算?如果整個產品線都齊全了,提供系統解決方案的能力會有怎樣程度的提高?
孟部長: 變頻器市場非常大,歐姆龍也非常看好。我們從2001年開始在中國投入力量推廣歐姆龍驅動器和運動控制器,當時全年的銷售額只有九百萬人民幣,這五年我們大力加強銷售力量和豐富驅動產品線,預計今年的銷售將超過1億人民幣。對于這樣的成績我們是不會滿足的,我們要繼續高速地發展,基本的條件就是要再豐富我們的產品線和再加強我們專門的銷售隊伍。這次3G3MZ是我們針對中國市場推出的第一款有競爭力的高性能產品,我們將會推出一系列針對中國市場的產品,并計劃在08年將變頻器的銷售額做到2億人民幣。
因為我們PLC有很好的市場占有率,客戶的知名度也很高,因此我們的PLC結合變頻器一起提供客戶,將為客戶提供更完美的服務和價值。
在運動控制方面,歐姆龍有很好的產品,比如基于PLC的位置控制單元(NC),運動控制單元(MC)和可以實現多達30軸的同步控制單元(MCH)以及高速靈活的運動控制器(FQM1)。當然,我們還有各種慣量從30W~15KW的伺