電荒再次襲來(lái)，電價(jià)上漲趨勢(shì)越發(fā)明顯，能源危機(jī)迫在眉睫，覬覦能效管理王座的施耐德，將會(huì)怎樣調(diào)整戰(zhàn)略布局？ 

　　和施耐德電氣（下稱(chēng)施耐德）的全球CEO趙國(guó)華一樣，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部高級(jí)副總裁Mike Hughes也特意給自己起了一個(gè)很“紅”的中文名：修德華。 

　　修德華在自動(dòng)化行業(yè)工作已近16年，6年前他來(lái)到中國(guó)臺(tái)灣，負(fù)責(zé)施耐德電氣臺(tái)灣公司。采訪過(guò)程中，修德華會(huì)用英文向翻譯重復(fù)其漏掉的信息，在中國(guó)生活的幾年里，他的中文已經(jīng)好到令翻譯在采訪結(jié)束后向記者“訴苦”：“他英漢通吃，我太有壓力了”。 

　　修德華說(shuō)，過(guò)去20多年，施耐德給自己的定位是“產(chǎn)品供應(yīng)商”，后來(lái)當(dāng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境需求更簡(jiǎn)單的解決方案時(shí)，施耐德便開(kāi)始“兩條腿走路”，增加解決方案業(yè)務(wù)。然而，解決方案對(duì)施耐德來(lái)說(shuō)代表了怎樣的戰(zhàn)略方向？這個(gè)發(fā)展思路能否經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)？ 

　　能源危機(jī)來(lái)臨后，施耐德提出要做“中國(guó)最大的能效管理公司”。但瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)的不是施耐德一家，自今年五月以來(lái)，ABB不斷強(qiáng)調(diào)要在電力及能效方面發(fā)揮巨大作用，中國(guó)的本土企業(yè)也躍躍欲試，力圖在能效管理方面有所作為，面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，施耐德會(huì)做何調(diào)整？ 

　　施耐德電氣這條大船將如何調(diào)頭？近日，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》記者針對(duì)這些問(wèn)題專(zhuān)訪了施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部高級(jí)副總裁修德華先生。 

　　最I(lǐng)N產(chǎn)品 

　　CEI：5月上旬，施耐德電氣向中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了ModiconQuantum全新擴(kuò)展型熱備控制器，作為施耐德電氣推出已達(dá)三年的PlantStruxure控制系統(tǒng)的核心，這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)作為如何？ 

　　修德華：ModiconQuantum在中國(guó)已經(jīng)賣(mài)了超過(guò)18年，在國(guó)內(nèi)有大量的已裝機(jī)基礎(chǔ)。但是客戶(hù)經(jīng)常要求實(shí)現(xiàn)更多的功能，比如說(shuō)在一些電廠或者在油氣的供應(yīng)上面，“掉鏈子”一秒鐘都不行。所以施耐德投放了有更好安全保障的熱備系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以保證如果設(shè)備的一部分出問(wèn)題，另一部分會(huì)迅速接上，就像人有兩個(gè)大腦一樣。 

　　ModiconQuantum系列產(chǎn)品有長(zhǎng)久的歷史，客戶(hù)很高興我們能夠幫助他們升級(jí)已經(jīng)使用了10年以上的產(chǎn)品。 

　　CEI：工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，然后投入市場(chǎng)需要很長(zhǎng)時(shí)間，有可能產(chǎn)品出來(lái)時(shí)就已經(jīng)落后于市場(chǎng)需求了，施耐德電氣如何解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和市場(chǎng)推出時(shí)機(jī)中間的時(shí)間差問(wèn)題？ 

　　修德華：首先，我們跟客戶(hù)和供應(yīng)商是一個(gè)長(zhǎng)期合作的關(guān)系，我們的客戶(hù)不希望經(jīng)常更換供應(yīng)商，因?yàn)檫@是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。他們關(guān)心的并不是速度，而是服務(wù)周期。我今天買(mǎi)了一個(gè)電腦或者iPad，如果三天以后沒(méi)有人愿意來(lái)管售后服務(wù)，我肯定不買(mǎi)。 

　　關(guān)于投放產(chǎn)品的時(shí)機(jī)問(wèn)題，最好的辦法就是去傾聽(tīng)客戶(hù)的需要，然后再去開(kāi)發(fā)。在中國(guó)，我們會(huì)通過(guò)中國(guó)客戶(hù)的反饋，在中國(guó)開(kāi)發(fā)、制造出適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在有一個(gè)名為“中國(guó)原創(chuàng)”的戰(zhàn)略，就是所有中國(guó)市場(chǎng)的東西都在中國(guó)開(kāi)發(fā)。這不僅涉及到生產(chǎn)，而且涉及到研發(fā)。 

　　兩條腿走路 

　　CEI：施耐德電氣曾把當(dāng)今過(guò)程控制的發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)單概括為四個(gè)字：解決方案。您怎么看？施耐德的解決方案推廣活動(dòng)是不是也是為了適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)而推出的？對(duì)此，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部的工作會(huì)有哪些側(cè)重？ 

　　修德華：在過(guò)去的很長(zhǎng)時(shí)間里，大約有22年之久，施耐德的戰(zhàn)略是做一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商，我們只提供產(chǎn)品。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不僅僅希望購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，他們更希望得到解決方案。比如說(shuō)鋼廠或水廠，他們可能想知道在運(yùn)行的時(shí)候用了多少能源，他們需要拿到很多數(shù)據(jù)，甚至可能是數(shù)以千計(jì)的數(shù)據(jù)信息，然后把這些數(shù)據(jù)搜集起來(lái)放到一個(gè)平臺(tái)上去整理、處理，最終得到信息：每部分能耗都用在了哪里，為什么要用這些能耗。這就需要我們基于一個(gè)平臺(tái)提供解決方案。施耐德將不僅提供產(chǎn)品，還提供成套的解決方案。 

　　CEI：施耐德在環(huán)保領(lǐng)域特別新增了可再生能源解決方案業(yè)務(wù)，為什么要新增這個(gè)業(yè)務(wù)？至今，這個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)施情況如何？ 

　　修德華：施耐德的主要戰(zhàn)略就是提供給客戶(hù)更好的能源解決方案。對(duì)人類(lèi)來(lái)講，將來(lái)怎樣才能有足夠的清潔能源去使用，這是我們想解決的問(wèn)題。這對(duì)我們、對(duì)整個(gè)人類(lèi)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。 

　　如何更好地使用煤、油等傳統(tǒng)能源？如何獲得更多的清潔能源？最好的辦法就是減少能源消耗，最好的清潔能源就是節(jié)省下來(lái)的、不使用的能源。 

　　施耐德在關(guān)注如何提供更多清潔、綠色的能源。所以我們會(huì)增加可再生能源解決方案業(yè)務(wù)。比如說(shuō)在水電方面，施耐德是很重要的供應(yīng)商，施耐德的配電、自動(dòng)化、控制在電力方面都有廣泛應(yīng)用；另外，