初次見到屠勝芳，纖細的身材，溫柔的聲音，一頭長發，很難把她和冷冰冰的高壓電器聯系到一起。然而就是眼前這位溫婉的女子，帶領著浙江三高電器有限公司(以下簡稱“三高電器”)，發展成為行業翹楚，而她也成功躋身中國“杰出創業女性”之列。

內憂外患中的堅守

溫州樂清市柳市鎮是“中國電器之都”，也是屠勝芳的出生地。在雁蕩山水撫育下，屠勝芳秀外慧中，初中畢業后，因各種原因被迫輟學，開始了只身創業的歷程。

早年屠勝芳和朋友在西安做電纜生意，1991年回到家鄉樂清柳市。此時的柳市低壓電器小作坊和企業集聚。和許多溫州企業的發展經歷類似，1991年，屠勝芳和她的“三高”也是從不起眼的小作坊開始的。“當時柳市鎮發展已經起步，電器業是柳市特色鮮明的集群產業，匯集了大量的信息流、客戶流，這是不可多得的資源。”屠勝芳認為，在柳市發展電器行業有著無與倫比的優勢，因此，她決心在這個行業中打出一片屬于自己的天地。

早先，屠勝芳與兩位朋友合伙生產啟動器，對于前途他們充滿期望，因企業系三個人合辦，即取名為“三高”。創業伊始，屠勝芳自己又當老板又當工人，從零部件的生產到產品的組裝，事無巨細，親力親為。常常是白天做不完，晚上接著挑燈夜戰。沒有汽車，就騎自行車送貨。雖然辛苦，從中獲得的喜悅與成就感卻足以彌補。用她自己的話來說：“生意雖不大，收入有保障。”當時事業剛剛起步的她憧憬的是：哪天能賺夠買一輛車的錢就好了！

然而，初涉商場博弈的屠勝芳面臨著一大考驗。當時的溫州，正是假冒偽劣產品猖獗的時候，一些企業為了獲得不當利益，以次充好、以假充真，坑害用戶。80年代后期，溫州甚至成了假冒偽劣的代名詞，這引起了國家和省市政府部門的高度重視，一場聲勢浩大的打假治劣專項行動由此展開。

由于溫州產品聲譽受損，市場一度低迷，剛起步的“三高”還在“牙牙學語”，便遭遇了巨大的生存危機。更讓屠勝芳棘手的是，在不景氣的當時，“三高”兩位合伙人提出散伙。真是“外憂內患”，到底是放棄還是堅守？屠勝芳陷入了一陣迷茫和徘徊。最終，敢于接受挑戰的屠勝芳下了決心：買下合伙人的股份，繼續經營。

從“沒有”中找出機遇

經歷了公司合伙人的出走，屠勝芳改變了經營策略，在以低壓電器聞名的柳市，開始生產高壓電器設備。當時很多人質疑，一個不懂行的女子如何做高壓電器？然而時至今日，這種質疑變成了褒獎，屠勝芳差異化的經營策略，最終贏得了市場的認可。

在生產高壓電器設備的頭幾年，屠勝芳和她的團隊默默無聞。后來，一鳴驚人。

沒有高技術，屠勝芳就“借智”，積極引進高新技術。她與多所高校和科研院所開展了密切合作，以掌握最新技術動向，了解最新技術信息，確保“三高”產品的技術含量始終處于同行領先位置。在2007年至2008年，屠勝芳利用業余時間完成了中國人民大學研究生院商學院工商管理(MBA)課程。為了提高管理水平，她先后去美國、澳大利亞等國參觀、考察，汲取了很多先進的經驗。

沒有專業技術人才，屠勝芳就廣納人才。在國有企業轉制時，大批中年管理和技術人才下崗轉業，屠勝芳求賢若渴，不惜三顧茅廬。在她不遺余力的說服和感召下，一批具有多年國企工作經驗的經濟師、工程師，匯集到“三高”旗下，成為公司的骨干和中堅力量。

沒有市場和客戶，屠勝芳就主動出擊，積極尋找市場。2006年，安徽供電局擬組建“安徽西高電氣設備有限公司”，專業制造高壓成套設備，供電局相關部門為此對高壓電器產品的選型和對企業的資質進行論證。屠勝芳得知這一消息后，立即組織企業生產、質檢、技術等部門的骨干趕往合肥，最終以縝密的思路、成熟的方案取得了對方的信任。安徽供電局經多次考察，對三高電器的內部管理、生產流程、預防控制、銷售能力、售后服務等進行了多方位綜合評估，最終確定浙江三高電氣公司為合格供方。主動出擊為公司迎來了收獲。到目前為止，公司成交額已達2000多萬元，并創造了售后服務“零”紀錄。

從2005年，國家農村電網改造開始，屠勝芳的三高電器迎來了發展的好時機。“農村電網改造對高壓電器設備提出了巨大的需求，這是高壓電器大發展的時代。”屠勝芳說，從2005年開始，三高電器每年的業務量以20%至30%的速度猛漲。

樹“三高”品牌

經歷過產業陣痛的屠勝芳，深知產品的品質是企業長遠發展的靈魂，為此她給“三高”定義為：高質量，高品牌，高信譽。

“既然要做，就做最好，以質取勝，方能長久。”在實踐中，“三高”形成了嚴格的產品質量保證體系，從進料、加工、制造、驗收等各個環節層層把關，尤其是原材料采購這一源頭，公司到相關廠家一一現場考察，對進貨渠道進行嚴格把關。在產品品質上，每道工序在生產前都經過再溝通、再確認，確保產品質量各項指標達到規定要求。

由于高壓電器市場廣大，一段時期內，一些企業為了搶占市場份額，大打價格戰，甚至偷工減料，將鋁材代替銅材，以降低成本。三高電器一度仿效其他企業的做法，生產了一批鋁材配件準備投入使用，屠勝芳知道后，火速趕到車間，嚴厲阻止。她認為：“保住質量就是保住了企業的命脈，我們不能自殺！”

在客戶服務上，屠勝芳親力親為。出廠產品出現的所有問題都必須反饋到她那里，由她協調指揮技術、生產、質檢及各個相關生產車間負責人解決，查找原因。

“三高”理念，如今固化為三高電器發展的核心競