制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)標(biāo)志著低端自動(dòng)化產(chǎn)品時(shí)代的結(jié)束,加速了自動(dòng)化整體市場(chǎng)將朝著中高端方向前進(jìn)。自動(dòng)化企業(yè)也將進(jìn)入新一輪的戰(zhàn)略調(diào)整與布局,臺(tái)達(dá)不僅啟動(dòng)了以中高端市場(chǎng)為核心的、從產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)向整體解決方案的發(fā)展路線,而且在行業(yè)拓展、營(yíng)銷渠道及品牌理念等方面全方位提升,清晰的勾勒出臺(tái)達(dá)自動(dòng)化面向未來(lái)工業(yè)的布局拼圖。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)五年自動(dòng)化市場(chǎng)格局將發(fā)生改變,導(dǎo)致改變的原因一方面由于近兩年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,另外一方面由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。臺(tái)達(dá)集團(tuán)資深副總裁暨機(jī)電事業(yè)群總經(jīng)理張訓(xùn)海先生在與gongkong CEO李小勇先生交流時(shí),講到:“這種改變與中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)有關(guān)。過(guò)去由于自動(dòng)化應(yīng)用處于低端需求,歐美、日系及本土自動(dòng)化廠商由于市場(chǎng)定位的不同,所以企業(yè)與企業(yè)之間有各自的市場(chǎng)。但是現(xiàn)在中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)隨著制造業(yè)需求向上發(fā)展,低端設(shè)備越來(lái)越少了,整個(gè)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始由低端向中高端移動(dòng),這就勢(shì)必帶來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),臺(tái)達(dá)在產(chǎn)品&解決方案、營(yíng)銷渠道、行業(yè)拓展及品牌理念方面進(jìn)行了全面積極的調(diào)整。
從產(chǎn)品創(chuàng)新到解決方案:實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化
當(dāng)人們還在討論奧巴馬提出的“回歸制造業(yè)”能否讓美國(guó)制造業(yè)迎來(lái)第二春或者將對(duì)“中國(guó)制造”產(chǎn)生怎樣的影響時(shí),張訓(xùn)海先生卻從中看到了另外一層含義,并為企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面尋找到機(jī)遇。他認(rèn)為,美國(guó)制造業(yè)回歸需要面臨一種新的形式,過(guò)去的生產(chǎn)方式已經(jīng)不能滿足制造業(yè)的生產(chǎn)需求,需要實(shí)現(xiàn)機(jī)器化的生產(chǎn)管理。很多人會(huì)反問(wèn),過(guò)去機(jī)器化管理生產(chǎn)已經(jīng)存在,現(xiàn)在做還有什么意義?張總坦言:“以前機(jī)器化生產(chǎn)又笨又重而且價(jià)格又貴,未來(lái)需要機(jī)器人應(yīng)該具有智慧型、輕便、有學(xué)習(xí)能力或判斷力,能夠與人實(shí)現(xiàn)互動(dòng),以實(shí)現(xiàn)智慧型彈性生產(chǎn)線。” 針對(duì)智慧型生產(chǎn),臺(tái)達(dá)在機(jī)器人解決方案方面進(jìn)行了布局 。臺(tái)達(dá)將切進(jìn)工業(yè)機(jī)器臂市場(chǎng),將推出與機(jī)器人相關(guān)的機(jī)器人解決方案,主要面向電子、食品、包裝、醫(yī)療等行業(yè),實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)小型化、輕量化、智能化的產(chǎn)品需求。
除此之外,臺(tái)達(dá)為布局中高端市場(chǎng),在產(chǎn)品上不斷推陳出新,相繼推出AH500中型PLC、ASDA-M系列伺服、C2000 690V變頻器、ISPSoft軟件Ver.2.00等諸多創(chuàng)新產(chǎn)品,不但完善了其產(chǎn)品線的布局,而且實(shí)現(xiàn)了為用戶提供中高端自動(dòng)化解決方案。過(guò)去,臺(tái)達(dá)工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展主要通過(guò)對(duì)變頻器、PLC等產(chǎn)品的研發(fā)和布局,側(cè)重于產(chǎn)品的銷售與推廣。張總表示:“過(guò)去臺(tái)達(dá)的發(fā)展歷程都是從產(chǎn)品出發(fā),從變頻器、PLC到HMI、伺服,人們看到的都是產(chǎn)品。但是大概在五年前,制造業(yè)需求已經(jīng)開(kāi)始由低端向中高端方向發(fā)展,客戶需要的是企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)有效的解決方案。”
用戶對(duì)整體解決方案的需求,實(shí)際上意味著對(duì)不同控制類產(chǎn)品的需求。因此,為實(shí)現(xiàn)用戶最大化價(jià)值,滿足制造業(yè)整體發(fā)展需求,臺(tái)達(dá)對(duì)控制器技術(shù)進(jìn)行了創(chuàng)新。臺(tái)達(dá)HMC控制器,突破傳統(tǒng)思路,以HMI內(nèi)置PLC及Motion(運(yùn)動(dòng))控制器,通過(guò)DMCNet總線完美地搭配臺(tái)達(dá)伺服驅(qū)動(dòng)器,輕松實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)控制和多軸運(yùn)動(dòng)控制,在工業(yè)控制系統(tǒng)與分布式架構(gòu)中可充分發(fā)揮功能強(qiáng)大、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)便的優(yōu)勢(shì),是首選的專業(yè)運(yùn)動(dòng)控制器。值得一提的是,其 “顯控一體 簡(jiǎn)捷高效”的特色,尤其得到了包裝行業(yè)客戶的認(rèn)可。據(jù)張總介紹,臺(tái)達(dá)將著力構(gòu)建PC base、PLC base及專用機(jī)的集成控制器,搭配高速通訊,能夠?yàn)橛脩籼峁┛煽康慕鉀Q方案。在工業(yè)自動(dòng)化方面,臺(tái)達(dá)未來(lái)還將加強(qiáng)軟件及設(shè)備通訊,并大力推廣其CNC系統(tǒng),讓臺(tái)達(dá)自動(dòng)化向著更加智能的方向發(fā)展。
市場(chǎng)布局:貼近用戶需求,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
受?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩影響,自動(dòng)化行業(yè)市場(chǎng)也受到了不同程度的影響。據(jù)gongkong 2013年自動(dòng)化行業(yè)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,2013年上半年OEM市場(chǎng)自動(dòng)化用戶采購(gòu)?fù)仍鲩L(zhǎng)2.3%,市場(chǎng)小幅回暖,其中電梯、橡膠機(jī)械、紡織機(jī)械、風(fēng)電、食品機(jī)械、包裝機(jī)械、暖通空調(diào)、電子制造設(shè)備等行業(yè)同比增長(zhǎng);項(xiàng)目型自動(dòng)化市場(chǎng)增長(zhǎng)的行業(yè)主要有化工、市政、公共設(shè)施、石化、建材、石油及電力,同比增長(zhǎng)了4.5%。
臺(tái)達(dá)站在自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展的立場(chǎng),結(jié)合自身產(chǎn)品及解決方案的性能優(yōu)勢(shì),對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了部署。在電子半導(dǎo)體行業(yè),臺(tái)達(dá)積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),未來(lái)為電子行業(yè)提供整體解決方案是其發(fā)展的重點(diǎn);包裝印刷、醫(yī)療領(lǐng)域、食品加工等行業(yè)應(yīng)用,臺(tái)達(dá)在產(chǎn)品及技術(shù)方案上已經(jīng)進(jìn)行了積極的儲(chǔ)備。一直以來(lái),臺(tái)達(dá)非常重視節(jié)能環(huán)保發(fā)展,為踐行節(jié)能理念,臺(tái)達(dá)對(duì)其工廠實(shí)行KPI考核,每年對(duì)工廠實(shí)現(xiàn)的節(jié)能量進(jìn)行了規(guī)定,并設(shè)有相應(yīng)的節(jié)能診斷團(tuán)隊(duì)為工廠節(jié)能提供服務(wù)。因此,未來(lái)臺(tái)達(dá)還將節(jié)能產(chǎn)業(yè)中的工廠節(jié)能作為重點(diǎn)布局的行業(yè)。
基于產(chǎn)品戰(zhàn)略及行業(yè)布局的調(diào)整,臺(tái)達(dá)對(duì)其銷售戰(zhàn)略進(jìn)行了改變。張總指出:“由于客戶需求的改變,渠道商在內(nèi)容上也要進(jìn)行改變,臺(tái)達(dá)要成立自己的行業(yè)團(tuán)隊(duì),面向大的機(jī)械制造業(yè),為其提供解決方案。”此外,互聯(lián)網(wǎng)等新興商業(yè)模式的興起也對(duì)銷售策略頗有影響,張總坦言,臺(tái)達(dá)正著力布局與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的銷售模式,將盡量避免新興模式對(duì)現(xiàn)有渠道商的權(quán)益的沖擊,并不斷提升現(xiàn)有渠道商的技術(shù)支持能力。
銷售模式的改變對(duì)企業(yè)服務(wù)能力提出了新的需求。之前臺(tái)達(dá)推行“售前售后服務(wù)”,在全國(guó)設(shè)有41個(gè)分支機(jī)構(gòu)、64個(gè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與12個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn),把“就近服務(wù)”理念發(fā)揮到極致。未來(lái),臺(tái)達(dá)將著重提供主動(dòng)式、顧問(wèn)型服務(wù),結(jié)合之前布局的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)在最短時(shí)間為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
品牌理念:走在變化之前
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言,在制定和規(guī)劃未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖的發(fā)展過(guò)程中,除了對(duì)產(chǎn)品、銷售、行業(yè)、服務(wù)進(jìn)行調(diào)整之外,建立一個(gè)趨同的品牌理念至關(guān)重要。2012年臺(tái)達(dá)正式公布了其品牌承諾——“Smarter. Greener. Together. 共創(chuàng)智能綠生活”。張總表示,該理念的提出是臺(tái)達(dá)緊跟全球經(jīng)濟(jì)版圖變化及能耗和環(huán)境挑戰(zhàn),所做出的全新定位。在內(nèi)部經(jīng)過(guò)了很多過(guò)程,這關(guān)系著公司未來(lái)至少十年內(nèi)做事的思維和指導(dǎo)方針,而且要具有可執(zhí)行性。
具體而言,臺(tái)達(dá)將推動(dòng)節(jié)電、節(jié)水、減少?gòu)S房面積使用等節(jié)能環(huán)保技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,要做到這些,就要使用智能型的技術(shù)和產(chǎn)品;工業(yè)化帶給人們的價(jià)值是更舒服、更自在的生活,因此臺(tái)達(dá)考慮怎樣讓自動(dòng)化更經(jīng)濟(jì)有效地提供這樣的價(jià)值給大家,這就是“Smarter”。由于在工業(yè)化的過(guò)程中常常會(huì)造成環(huán)境污染、地球資源大量消耗, “Greener”越來(lái)越重要,在自動(dòng)化領(lǐng)域,臺(tái)達(dá)將在制造過(guò)程中減少污染、減少資源消耗等方面做到“Greener”;并通過(guò)多年的積淀,把節(jié)能型的技術(shù)帶進(jìn)來(lái),讓機(jī)器更小、更高效、更低能耗,以此引領(lǐng)國(guó)內(nèi)工業(yè)走向“Greener”。需要實(shí)現(xiàn)該理念,臺(tái)達(dá)需要整合大量資源共同開(kāi)發(fā),由此提出了“Together”,臺(tái)達(dá)要與供貨商、客戶、研究機(jī)構(gòu)、渠道伙伴等上下游企業(yè)齊心協(xié)力、共同發(fā)展。從合作的角度來(lái)說(shuō),張總認(rèn)為,‘Smarter. Greener. Together’已經(jīng)不局限于理念的指導(dǎo),也為未來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的提供了思路。
在自動(dòng)化領(lǐng)域,臺(tái)達(dá)機(jī)電事業(yè)群在集團(tuán)品牌理念的基礎(chǔ)上,提出了“創(chuàng)變新未來(lái)”的發(fā)展目標(biāo)。張總解釋:“臺(tái)達(dá)在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域,通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)給用戶提供解決方案或產(chǎn)品,尤其為用戶提供精簡(jiǎn)有效的解決方案,以幫助最終用戶實(shí)現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)、效率更高、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境。”
臺(tái)達(dá)電子資深副總裁暨機(jī)電事業(yè)群總經(jīng)理 張訓(xùn)海先生
雖然從近期我國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,銀根緊縮、市場(chǎng)投資趨于謹(jǐn)慎,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我國(guó)整體制造業(yè)發(fā)展仍存在無(wú)限機(jī)遇。面對(duì)未來(lái)工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng),臺(tái)達(dá)已經(jīng)逐步完成了產(chǎn)品戰(zhàn)略、銷售策略及管理理念的整體布局,也為未來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式的增長(zhǎng)積蓄了厚積薄發(fā)的力量。