樂觀的理由：網絡是個創造奇跡的地方，能實現以小博大，以弱勝強，可以改變世界。

　　悲觀的原因 ：多數的電商戰略只有三招 ：一個網站、一個微博、一個網店。更要命的是新瓶裝舊酒，把原來那一套，往網上一搬，用傳統營銷手段來打網絡之戰。

　　理想很豐滿，而現實卻很骨感。結果是很多時候讓你感到難堪，而且是十分地難堪 ：明明看到有生意，自己就是賺不到，清清楚楚聽到機會的腳步聲，自己就是抓不住，盡管很想搭上網絡這趟順風車，但是就算拼了吃奶的力氣，卻還是擠不上去，而擠上車之后，又多數暈車，暈乎乎不知東西南北。

　　電商的本質

　　我們一直主張營銷人活在當下，必須目標遠大 ；做電商需先抬頭看路，再低頭拉車。

　　抬頭看路就是要弄清電商的本質。

　　傳統商業打的是“空間價值”，在一個特定空間比價格；電商打的是“時間價值”，特點是讓顧客不動而獲（相對于逛街，點鼠標基本就是不動），體現的是一種“懶經濟”。信息化時代，懶并不是一個壞字眼，與字典里的好逸惡勞無關。“懶”是一種智慧，把自己從繁亂的瑣事中解脫出來，“懶”是為了讓生活更加精彩，懶引發了交易方式的改變——從線下轉移到網上。

　　銷量從線下轉移到網上，轉移的是存量，所以電商發展的焦點之一是擠壓式增長，而不是擴容式增長，策略是高舉高打，大投入、大產出、大規模。存量市場爭奪戰，基本上是強者的舞臺，只要強者不故做高雅與矜持，放下身段擁抱網絡，讓價格親民一點，就能賺得缽滿盆滿。

　　由于線下與網絡同在，他們不是嚴格意義上的電商，電商具體表現為一個新渠道。這就是我們的主張 ：傳統企業的未來是電商，趨勢就是線上線下融合。因此，我們一直認為，張近東修理劉強東的可能性遠遠大于劉強東暴打張近東的幾率。

　　2014 年央視廣告招商，電商成為主角，我們必面準確解讀這一行動后的商業邏輯——電商作為一種新的商業模式，新興媒體顯然更有優勢，在相當長一段時間，可謂是涇渭分明，如今為什么跨界？事實是電商已成功搶占 80、90 后的頭腦，成為他們生活不可缺少的一部分，電商也需擴容——將 70后、60 后，甚至 50 后拉到網上購物，如此就必須將戰火燒向傳統商業，電商需要傳統媒體。

　　中國營銷無定術，山寨是戰術，中國市場的現象是千品一面，多數品牌都有一張似曾相識的臉。品牌間缺少區隔，選擇變成一種痛苦。消費者有化繁為簡的能力，無法決策時，就以知名度作為選擇的標準。電商引發的存量市場爭奪，市場將會加速走向集中——比線下更集中。這場戰爭的結果是，沒有個性，又無法做得數一數二的企業，將淪為不三不四，最終死亡。所以，我們一直對電商很樂觀，對企業卻相當悲觀。

　　當然電商如果引發銷量的轉移，那么世界五百強就可以統治地球了。但是這樣的事主會放生，電商還有另一面——激活個性。也就是說電商同時在打兩場戰爭 ：一個共性營銷，一個個性化營銷！