摘 要:隨著經濟建設的迅猛發展,電力需求大幅增長,伴隨著許多新的電源項目的開工建設,企業信息化建設項目也隨之同步進行。同時,已投產運營的發電企業因為經營管理的需要,也在大力推進企業的信息化建設。但在發電企業信息化建設中卻存在一些瓶頸,嚴重制約了其效能的發揮,本文從發電企業管理工作的機制,信息化建設的目標等幾個方面分析了發電企業信息化建設的瓶頸的成因,并對其解決的策略進行了探討。 關鍵詞:標準化;管理流程;系統劃分;編碼規則;協調與協作
引言
發電企業是國家經濟的支柱產業,具有設備密集型和技術密集型的顯著特點,與機械制造行業和服務業在經營管理、生產流程、產品和顧客方面有著很大的不同,這也決定了發電企業信息化建設具有其復雜性和不確定性的特點。做好發電企業信息化建設工作必須對此有清醒的認識和了解,這樣才能更好地做好企業信息戰略規劃,才能更好地使規劃得到實施,企業信息化建設的投入才能得到最大地回報。 長期以來,電力行業對信息化工作一直給予了極大的關注、支持和嘗試,取得了豐碩的成果,極大地推動了電力行業信息化工作的開展,促進了企業的科技進步,提高了經濟效益和工作效率。但在信息化建設方面也同樣走過彎路,信息化建設過程中存在的思想、管理和技術瓶頸仍然嚴重地制約著信息化建設的腳步和信息化效能的發揮,極大地影響了發電企業信息化的發展。
1、正確地理解“企業信息化”的概念是發電企業信息化建設成功的前提
信息化一詞最早由日本學者在20世紀70年代提出,其內涵隨著應用領域的拓展也不斷地發生著變化,一般來說,信息化是指在經濟和社會生活中,通過采用先進的信息技術,有效的開發和利用信息資源,以推動工業化社會向信息化社會的轉變,最終引起整個社會經濟的進步。發電企業信息化包括三個層面的涵義:第一,發電生產過程的自動化。在發電企業生產的全過程,利用分散控制系統(DCS)、廠級監控系統(SIS)、遠方閉環控制系統、智能儀表等,這些系統都利用計算機技術對信息進行搜集、傳遞、處理、存儲、控制和顯示,提供的這些信息確保了生產運行的安全和經濟性,實現了生產過程的自動化和智能化。第二,企業管理的信息化。企業利用信息技術將管理過程中各種資源有效集成,實現業務流、物流、資金流以及信息流的無縫連接,以提高企業的管理水平。這階段用到的信息技術有企業資產管理(EAM)、企業資源計劃(ERP)以及辦公自動化(OA)、市場報價與輔助決策系統、人力資源管理系統(HRS)、廣域視頻系統(TVS)、門戶網站(WEB)等。這些系統的應用都極大的提高了企業的管理效率和水平;第三,生產決策的智能化。將生產和管理環節產生的大量數據匯總、整理、分析以產生對企業生產決策有用的信息。企業可以利用專家系統(ES)、決策支持系統(DSS)、數據挖掘技術來輔助企業制定決策。 但如果對“企業信息化”的概念的實質沒有正確地理解,就會產生信息化建設總體目標上的偏差,由此形成了影響發電企業信息化建設的要素之一。
對“企業信息化”概念典型的錯誤認識是:
錯誤認識一、企業信息化是企業取得經濟效益的決定因素
雖然企業信息化能夠極大地提高生產、管理、決策的效率和水平,從而提高企業經濟效益和企業競爭力,但企業信息化不是企業取得經營效益的決定因素,這一點必須予以充分重視。發電企業的領導者和管理者必須在企業信息化建設前按照企業的管理方針、管理目標以及管理過程的實際進行規劃和需求分析。 過去,很多企業在接觸信息化時,往往有很多過度的期望,過分地夸大了信息化所能產生的直接經濟效益,一旦投資過大、建設周期過長、短期內未能增加效益便對信息化失去信心。其實,信息化對企業效益的影響是全方位的,但不是取得經濟效益的決定因素,而只是促進因素之一,信息化為企業提供了先進的工具和管理平臺,企業只有正確地實施和應用,才能促進企業效益的增長。
錯誤認識二、企業信息化是企業管理的信息化
發電企業信息化的基礎首先是發電生產過程的自動化和重要管理領域的信息化。發電企業信息化脫離生產過程的自動化和智能化,單純搞企業管理的信息化是沒有基礎的信息化,其效能無法得到最大程度的發揮。只有在通過生產過程的自動化和自動信息的傳遞,處理,發電企業信息化的費效比才能得到更大地顯現。
錯誤認識三、 企業信息化工作可以獨立的由信息管理部門或開發單位完成
發電企業在信息化建設過程中,無論是在調查和分析階段、系統分析和建立模型階段還是分步實施階段,都將牽涉到很多相關管理和專業部門,因此,也就牽涉到各專業管理人員和技術人員的配合問題,在建設過程中,部分企業通過成立領導小組和工作小組等形式實施項目的組織、實施和開發工作,但由于各部門各專業管理人員和技術人員的配合不夠,參與不夠,責任不清晰等,往往項目最后只能通過信息技術人員和開發單位完成,最后造成項目進度延期,效果不佳,技術人員積極性受挫和用戶不滿意等問題。因此,項目負責單位的首要任務是協調好相關部門或單位的關系,明確項目的目的、工作小組成員的責任和權利,發揮他們的積極性。 其實,造成這種現象的根本原因是企業管理機制的問題,如果企業標準化工作做的好,則工作流程清晰,目標或指標明確,部門或崗位權限、職責清晰,績效考核嚴格,則發電企業信息化工作就容易開展。企業的管理系統涉及企業管理工作的很多方面,信息化工作的成功和企業管理的標準化和規范化有著直接的聯系,實踐證明,信息化建設的成功與否很大程度上依賴于企業管理的標準化工作程度。 正確地理解“企業信息化”的概念,能夠幫助我們以科學的發展觀看待企業信息化建設工作,確保在信息化建設的各個階段具備適度地先進性,全面地實用性,不斷地成長性。
2、企業標準化工作是發電企業信息化成功的基礎