7月末一次通話中，錘子科技創始人羅永浩對朋友說，自己住在一家快捷酒店已近半月，那里靠近錘子生產線，亦莊富士康廠區。這部一度刷新國產新品發布閱覽量的手機，正受困于產能和品質問題。他與朋友的歡聚，也顯得遙遙無期。

　　漩渦中的創始人羅永浩對外公布了上述問題，并承諾多項后續服務。因為羅此前并非IT業內人士，而是擁躉眾多、口才出眾的培訓教師，而他志向甚高，對諸多流行產品都有過不留情的批評。

　　羅的跨界創業因此一直處在爭議中。媒體報道顯示，他的公司曾獲得2億人民幣以上投資。兩年前注冊的這家公司注冊資本2000萬，自然人股東中包括多位互聯網公司高層，但羅永浩是唯一的董事（執行董事兼經理）。

　　幾個月前光鮮亮相、試圖展現設計細節的錘子手機，最終無法按期交貨，讓爭議到達頂峰。21世紀經濟報道從生產線上獲得的信息顯示，錘子手機在設計方案和材料適配上，可能出現了意料外的瑕疵。

　　在錘子生產線的工人看來，這部手機的代工涉及20多個重要環節，一些環節頻頻出現問題后，隨之而來的是緊急調整。7月28日，一份廊坊富士康生產線員工的工作日記中顯示，部分錘子手機“切割后生產數據，直通良率80％以上，制成良率90％以上。”雖然這只是一個工段消息，但至8月8日工人獲得的記錄顯示，錘子的生產良品率已經在提高。

　　此時，大量訂單已由富士康廊坊工廠轉到亦莊工廠生產。7月28日晚，亦莊工廠夜班工人也接到一個讓他們頭疼的消息：錘子主板改變了方案。從這天起，錘子手機所有的主板都需按照新方案生產。

　　碎裂

　　手機在富士康工人口中都有代號，蘋果IPHONE5昵稱“小月”，小米4是“X4”，錘子手機Smartisan T1的代號還是“錘子”。

　　7月26日晚7點，廊坊市安次區的富士康公司C08車間三樓，工人們接到通知：從7月28日起，數控機床（CNC）生產線上，錘子手機每天的任務量從7200臺減少至3600臺。

　　CNC是生產線上比較靠前的工序。很快，其他生產流程上的工人也都聽到了風聲。這一天是周六，即將來臨的周日是每周一天的休息日，這原本是他們最喜歡的時刻，當天卻是個意外。在富士康，加班時長與工人的工資成正比，大規模降量可能影響工資收入。

　　備受爭議的錘子，在富士康C08車間三樓，只占據了一個角落共八臺CNC機器，而整個樓層共有700多臺機器。

　　一位參與過小米和蘋果手機生產的工人說，他參與錘子生產后，也遇到了麻煩的問題，錘子手機采用的是玻璃纖維增強樹脂與不銹鋼骨架一體成型的特殊材質，在這種材質上打孔，經常遇到碎裂的問題。

　　通過在玻璃上開孔，安置實體鍵的手機有很多。諾基亞和索愛等手機都有類似設計。蘋果部分產品在剛開始生產的時候，類似的問題也曾經出現。為此蘋果將生產線全部換成數控機床，使用“一體成型”技術，通過電腦數控機床將整塊鋁合金材質進行切削。

　　參與其中的工人說，為了實現這種工藝，蘋果曾斥資數百萬美金專門從德國進口了一批打孔設備。這并不是流水線上，錘子遭遇的唯一困難。