近日，世界工廠網(wǎng)在線培訓項目電商寶典上線，并緊鑼密鼓的開展培訓課程。據(jù)悉不到兩周的時間就已成功舉辦兩場超實用培訓，參與培訓的學員表示這幸福來得太快太突然。

在線培訓火爆已是不爭的事實

快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術讓電子商務迅速火了起來，近兩年也帶熱了在線培訓。在線培訓突然變的火熱，今年猶盛，一個個在線培訓網(wǎng)站仿若雨后春筍般出現(xiàn)在人們的視野，各界大佬們豪言力挺，更有不少人在通過朋友圈大力的招兵買馬。

早有“小龍女”龔海燕高調開始91外教，不到一年的時間，她又創(chuàng)辦了“梯子網(wǎng)”。徐小平說在線培訓近兩年“可能會像電商一樣普及”。另據(jù)某數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2014年8月份在線培訓投資融資金額高達8個億。從去年開始，每月的投資融資金額基本以億為算，在線培訓領域早已進入千萬級別的資本圈，如百度三千萬收購傳課網(wǎng)，新東方與騰訊合資三千萬組建的公司，還有不少的機構也加大投入。

市場研究公司全球產業(yè)分析(Global Industry Analysts)預測，在線培訓的規(guī)模將在2015年達到1,070億美元。雖然那些更加傳統(tǒng)的培訓或者教育的方法不會消失，但是現(xiàn)在無論是學校，企業(yè)還是個人，都開始選擇通過網(wǎng)絡進行培訓，在線培訓火爆已成不爭的事實。

電商網(wǎng)站通過在線培訓提升服務水平

在線培訓火爆來襲，挾裹著希望與誘惑，資本扎堆涌入，各個行業(yè)也紛紛開啟線上培訓。借在線培訓的東風，世界工廠網(wǎng)發(fā)揚自身優(yōu)勢，上線電商寶典項目，與用戶分享更多電商知識。

電子商務平臺做線上培訓并不難理解，用戶有學習電商知識的需求，憑借平臺本身也有知識經驗，這是他們最擅長的，再結合用戶真實需求，定時進行針對網(wǎng)站相關的電商知識培訓、分享不僅可以與用戶交流互動，而且能更好的提升服務水平、留住用戶。

據(jù)悉，8月29日第一期培訓邀請的是世界工廠網(wǎng)客服總監(jiān)張君女士，主要講解B2B商鋪設置及產品信息發(fā)布等與B2B平臺優(yōu)化推廣相關的實戰(zhàn)操作;9月4日第二期培訓主要分享如何玩轉社區(qū)。不到一周的時間進行了兩次培訓，用戶反饋效果很好，很受歡迎，這幸福來得太快太突然了。用戶的強烈反響也正表明了電子商務平臺線上培訓的正確性。

據(jù)了解，除了培訓還有線上自學課程，由于面對的用戶的專業(yè)知識水平參差不齊，大多線上課程都是從電子商務基礎知識點講起的，如SEO、域名、服務器等，這此內容可以幫助電子商務零基礎者很好的學習入門知識，隨學隨用;讓老用戶鞏固舊知識，交流新知識，還可得到老師的直接指點。線上課程內容豐富，共涉及到網(wǎng)站建設、內容建設、營銷推廣、效果監(jiān)控、在線交易、企業(yè)管理6大塊，不少課程已有近百人參與學習。

在在線培訓大熱之時，又最大化的滿足了企業(yè)用戶電子商務提升需求，世界工廠網(wǎng)此時上線電商寶典很合時宜，在電商培訓行業(yè)占得了一席之地。但如何做好，還有很長的路要走，搞好在線培訓不是了解互聯(lián)網(wǎng)就可以的，更要懂培訓行業(yè)知識，所以做大并不容易，但若發(fā)揚好自身優(yōu)勢，借助用戶力量，始終以交流分享為目的來提升服務水平，促進用戶電商操作技能與運營能力將是一個不錯的方向。