一個(gè)普通手機(jī)充電器需要經(jīng)受住3000伏的電壓才算合格，一臺(tái)冰箱需要經(jīng)過(guò)20多項(xiàng)的檢測(cè)才能銷(xiāo)售……3月10日下午，青島市工商局、嶗山區(qū)工商局聯(lián)合轄區(qū)萊茵技術(shù)-商檢(青島)有限公司共同舉辦“萊茵3·15消費(fèi)安全行”開(kāi)放日活動(dòng)，將全球知名檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的TüV萊茵實(shí)驗(yàn)室向社會(huì)開(kāi)放，50多名市民代表走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，參觀商品檢測(cè)過(guò)程。市工商局消保處處長(zhǎng)王穎表示，下一步，市工商局將圍繞新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)者訴求集中的領(lǐng)域，通過(guò)舉辦“消費(fèi)教育大課堂”活動(dòng)、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)和建立“消費(fèi)教育基地”等形式，開(kāi)展消費(fèi)教育系列活動(dòng)，減少消費(fèi)糾紛。

充電器：要經(jīng)受住3000伏耐壓測(cè)試

3月10日下午，記者來(lái)到萊茵實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室工作人員現(xiàn)場(chǎng)拿了兩個(gè)充電器進(jìn)行檢測(cè)。工作人員將手機(jī)充電器連接到檢測(cè)機(jī)器上。其中一款手機(jī)充電器在電壓值達(dá)到2900伏的時(shí)候，機(jī)器滴滴叫了起來(lái)，屏幕上顯示出不合格的字樣。而另一款手機(jī)充電器在電壓達(dá)到3000伏的時(shí)候并沒(méi)有滴滴叫。

“合格的充電器需要經(jīng)受住3000伏的耐壓測(cè)試，否則就不合格。”萊茵實(shí)驗(yàn)室部門(mén)經(jīng)理董建華說(shuō)，沒(méi)有通過(guò)3000伏耐壓檢測(cè)的手機(jī)充電器在日常使用中很容易引起火災(zāi)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)充電器的時(shí)候一定要選用合格產(chǎn)品。

如何選擇合格的手機(jī)充電器呢？實(shí)驗(yàn)室測(cè)試人員介紹說(shuō)，市民要盡量使用原裝或推薦的標(biāo)配充電器。原裝充電器是經(jīng)過(guò)手機(jī)廠商嚴(yán)格設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的，與手機(jī)本身適配，且在保修期內(nèi)確保安全。一般情況下，國(guó)內(nèi)正規(guī)銷(xiāo)售(國(guó)行)的充電器，強(qiáng)制規(guī)定必須貼有3C認(rèn)證標(biāo)志。如果是其他國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)銷(xiāo)售的手機(jī)，應(yīng)貼有相應(yīng)國(guó)家和地區(qū)的強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，如CE、UL等。

此外，規(guī)范的充電器產(chǎn)品都會(huì)標(biāo)注使用范圍、輸出電壓和輸出電流等技術(shù)參數(shù)以及表示二類(lèi)器具的“回”形標(biāo)志、表示室內(nèi)使用的房屋標(biāo)志、表示外殼塑料重復(fù)使用的回收標(biāo)志等。有條件的話(huà)，選購(gòu)時(shí)可用萬(wàn)用表測(cè)試一下充電器的輸出空載電壓值和輸出短路電流值，判斷其實(shí)際數(shù)據(jù)是否與所標(biāo)技術(shù)參數(shù)一致。

插排：外殼著火超30秒就不合格

每個(gè)家庭都少不了插排這個(gè)設(shè)備，所以插排質(zhì)量的好壞與否直接關(guān)系到每個(gè)人的生命安全。那家庭里使用的插排是否合格？合格的插排是怎么檢測(cè)出來(lái)的？記者在萊茵實(shí)驗(yàn)室就看到了插排的檢測(cè)過(guò)程。

還沒(méi)走進(jìn)插排檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，記者就聞到一股很重的燒焦的味道，原來(lái)萊茵實(shí)驗(yàn)室工作人員正在對(duì)一款插排進(jìn)行絕緣體檢測(cè)。記者看到在一個(gè)密閉的容器里，一根燒得通紅的熱絲正在慢慢接近插排的外殼材料，剛一碰到，插排外殼材料便著了火。記者注意到，在容器的下方顯示著熱絲的溫度，記錄著插排外殼材料的火會(huì)著多長(zhǎng)時(shí)間。

“這個(gè)實(shí)驗(yàn)叫灼熱絲試驗(yàn)，主要是檢驗(yàn)插排的外殼絕緣材料是否合格。”萊茵實(shí)驗(yàn)室測(cè)試工程師秦力介紹說(shuō)，記者看到的通紅的熱絲溫度達(dá)到750℃，然后接觸插排的外殼材料，這時(shí)插排的外殼材料便會(huì)著火，如果火在30秒內(nèi)熄滅，那么插排的外殼絕緣材料合格，如果火在30秒內(nèi)沒(méi)有熄滅，則插排的外殼絕緣材料不合格。

記者看到，正在測(cè)試的插排外殼著火200多秒后仍然沒(méi)有熄滅，插排并不合格。“不合格的插排很危險(xiǎn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)插排的時(shí)候要購(gòu)買(mǎi)帶有3C標(biāo)志的插排。”秦力說(shuō)，3C的標(biāo)志表示插排已經(jīng)通過(guò)檢測(cè)是合格的，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)。

冰箱：需通過(guò)20多項(xiàng)檢驗(yàn)才合格

看完插排的檢測(cè)，記者又來(lái)到冰箱檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室工作人員正在溫度38℃，濕度75%的環(huán)境下檢測(cè)某品牌冰箱的耗電、保溫等性能指標(biāo)。那一臺(tái)冰箱需要通過(guò)多少道程序的檢測(cè)才算合格？

“一臺(tái)冰箱的檢測(cè)大約需要二十多項(xiàng)的檢測(cè)，只有全部合格后才能銷(xiāo)售。”萊茵實(shí)驗(yàn)室高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理王太峰告訴記者，冰箱的檢測(cè)根據(jù)銷(xiāo)售地區(qū)的不同有所差別，中國(guó)內(nèi)地銷(xiāo)售的冰箱的檢測(cè)主要包括3C和能效兩大方面。3C主要指冰箱的安全測(cè)試和電磁兼容測(cè)試，能效等級(jí)主要包括冰箱的儲(chǔ)藏溫度、耗電量、冷凍能力、制冰能力等方面。

記者在實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)冰箱里看到一塊塊的木屑等材料，都有線(xiàn)團(tuán)捆著，末端還有金屬片。董華健告訴記者，這些材料主要模擬的是肉類(lèi)產(chǎn)品，用于檢測(cè)冰箱保溫性能。他說(shuō)，當(dāng)冰箱需要檢測(cè)的時(shí)候，將材料的末端接到檢測(cè)機(jī)器上，就能測(cè)出冷藏品的溫度。“合格冰箱的冷凍室溫度為零下18℃，冷藏室溫度為5℃。”董華健說(shuō)。

“冰箱通過(guò)二十多項(xiàng)檢測(cè)后，我們會(huì)在網(wǎng)上向全球提交合格報(bào)告。”王太峰說(shuō)，“如果冰箱是在中國(guó)內(nèi)地銷(xiāo)售的話(huà)，通過(guò)檢測(cè)的冰箱上會(huì)帶有認(rèn)證能效等級(jí)標(biāo)志以及3C標(biāo)志，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)。”

除了見(jiàn)識(shí)手機(jī)充電器、插排、冰箱的檢測(cè)，記者和市民還看到了跑步機(jī)、電視機(jī)等商品的檢測(cè)。

多開(kāi)展活動(dòng)，減少消費(fèi)糾紛

50余名代表也參觀了實(shí)驗(yàn)室，“第一次走進(jìn)商品監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室，讓消費(fèi)者用更加直觀的方式了解商品知識(shí)、商品標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)程序，對(duì)我們今后明明白白消費(fèi)有很大幫助。”市民代表孫先生參觀后說(shuō)。據(jù)青島市12315申訴舉報(bào)指揮中心資料顯示，2013年，市局12315共接到商品類(lèi)申訴14908件，其中家電類(lèi)申訴3204件，列申訴量第1位，占申訴總量的14.59%。“本次是工商系統(tǒng)首次舉辦‘檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室’開(kāi)放日活動(dòng)，具有重要意義。”市工商局消保處處長(zhǎng)王穎說(shuō)，一方面是為了讓社會(huì)公眾了解我市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全監(jiān)管情況，另一方面是為了讓社會(huì)公眾了解商品質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程，增強(qiáng)公眾的商品質(zhì)量安全意識(shí)。他表示，今后市工商局將圍繞新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)者訴求集中的領(lǐng)域，通過(guò)舉辦“消費(fèi)教育大課堂”活動(dòng)、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)和建立“消費(fèi)教育基地”等形式，開(kāi)展消費(fèi)教育系列活動(dòng)，減少消費(fèi)糾紛。 文/圖 記者 聶鵬

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