國家電網湖南省電力公司作為關系能源安全、聯系千家萬戶的國有骨干企業,擔負著為湖南實現“兩個加快、兩個率先”提供電力保障的重大經濟、政治和社會責任。當前,公司堅持以黨的十八大精神為統領,深入貫徹落實國家電網公司“兩個一流”和湖南“科學跨越、富民強省”戰略部署,加快智能電網和“三集五大”體系建設,全面提升集約化、精益化、規范化和標準化水平,為湖南經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻。
為深入推進“95598光明工程”,促進公司內質外形建設,履行好國有企業的社會責任,按照國家電網公司和團中央相關文件精神,在公司黨組的正確領導下,湖南公司團委聯合長沙電力職業技術學院、湖南大學、中南大學、中南林業科技大學、長沙理工大學、湖南農業大學等省內6所高校,共140名青年志愿者,分赴三湘大地的14個市(州),開展了“青春光明行”暨青年志愿者優質服務社會實踐活動,積極弘揚國家電網公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,展示認真負責的國企形象和真誠規范的服務形象,活動取得了圓滿成功。
此次活動是國網湖南電力公司深入踐行新時期志愿服務精神,深化“中國夢·國網情”主題學習活動,宣傳“你用電、我用心”優質服務理念,實現企業與社會共同發展的重要舉措;也是搭建起校企共同培養青年人才的平臺,資助大學生開展社會實踐和勤工助學,彰顯公司的社會責任的具體行動。活動對于進一步查找供電服務不足,落實問題整改,鞏固營銷服務成果,深入推進“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電優質服務提升工程,具有重要的現實意義。
各青年志愿隊在國網湖南電力員工的帶領下深入電力客戶掌握第一手資料,深入各地州市開展供電優質服務問卷調查,積極聽取廣大電力客戶的意見建議,傳達“人人能發言,發言有人聽,聽了能處理”的服務態度,表明國網湖南電力提升供電服務水平的堅定決心。活動中,他們誠懇回訪了2012年提出重要意見建議的客戶,加強與他們的交流溝通,感謝他們對國家電網發展改革的關心與支持,充分展示了公司“誠信、負責、開放、進取”的良好形象。
根據“緊貼電網,緊貼基層,發現美麗”的原則,青年志愿者們學習身邊典型傳遞正能量,開展了“尋訪最美電力人”的活動。通過跟班、追蹤記錄一線電力員工的工作生活,讓志愿者發現和感受到普通電力人在日常工作和生活中展示的“美”。14支志愿者服務隊共拍攝了微電影《最美電力人》12部,追蹤基層電力員工共計160人次,并協助當地主流媒體對電力員工迎峰度夏情況進行了采訪報道。
在當地供電公司團組織的指導下,14支志愿者服務隊在業余時間積極參與了20場節能減排宣傳活動。青年志愿者們通過制作宣傳板報、圖片展、宣講等形式,推動節能減排和綠色低碳理念深入社區、深入家庭,積極傳播“以電代煤、以電代油、電從遠方來”的能源發展理念,宣傳和普及節能節電知識,倡導節能低碳的消費模式和生活習慣,樹立和普及生態文明理念。
國網湖南電力公司副總經濟師葉衛星表示,“青春光明行”已經成為電網工作評價的一個標尺,也是國網公司多年用心鑄就的一個品牌活動,湖南電力公司黨政領導對此高度重視,在方方面面給予了支持。來自多個高校的大學生志愿者們至此為電網公司提供了91個專業調查報告,對于志愿者實時反映的情況,需要制度上改進的,公司相關部門會跟進,有力地提升了公司的管理和服務水平。