家裝電線，事關千家萬戶生命財產安全，然而在良莠不齊的電線電纜市場，消費者很難識別電線優劣。在這種情況下，買家裝電線看品牌就成了一個共同的心理，也正是在這種購買心理的推動下，多通電線成為當之無愧的家裝電線第一品牌。“買家裝電線，就買多通”已成為共識。

用心保安全，以核電安全管理標準制造家裝電線

“品質第一，安全至上”是多通四十年不變的核心生產理念。在經歷了多重市場沖擊的歷史時期，多通始終堅持專注于電線電纜的品質生產，絕不隨波逐流，最終創下“國內最安全的家裝電線電纜”的良好口碑。

多通電線電纜董事長顧觀法說：“百年基業，誠信為本。多通能在競爭激烈的環境中，以一個老牌企業立足當下市場，我們幾代人都始終堅持：誠信、創新、品質才是立足的根本。家裝電線，我們也要以高標準、嚴要求進行生產。”

多通長期以社會企業立足，踐行社會責任，在生產家裝電線上以行業最高標準來要求自己。企業不僅先后通過了國家首批強制性CCC企業 認證、ISO9001：2000質量體系認證等各項質量指標，而過硬的技術創新和產品質量，更使得多通成為國家核電認證的供應商，成為中國核能行業協會會員。

“通常家裝電線的質量標準要比大項目重點工程電纜標準低很多，但是，家裝電線用量大、應用范圍廣，一直是市場銷量比重最大的。可以 說，家裝電線的安全甚至比其他各類電纜應用領域更重要，因此，在家裝電線生產上，我們也嚴格執行HAF003《核電廠質量保證安全規定》制定的安全管理準 則。嚴格遵守‘有章可循、有人負責、有人監督、有案可查’的核電4A體系。”多通電氣總工程師金明表示。

在多通人重視家裝電線生產質量的不懈堅持下，多年來，多通持續創造著“零退貨、零換貨、零舉報”，產品檢驗合格率100%的記錄，被客戶稱為“最放心最保險的家裝電纜。”

用心做服務，口碑鑄就天貓家裝電線第一店 

除了用心做好產品質量安全，多通在線上所提供的高質量服務也贏得了客戶的一致好評。其全面、專業、周到的服務，最終使得多通成為天貓電線第一品牌，創下品牌銷量最大、口碑最好的成績，成就“天貓家裝電線第一店”。 

在多通天貓店內，客戶可根據戶型需要選擇電線。多通通過專業的考量，為不同戶型推薦最實用、最安全劃算的電線類型，即使完全不在行的人也不用擔心選擇的問題。此外，網店還特設了電力專家在線及微博問答專欄，可以隨時為顧客答疑解惑。 

據悉，除了以上貼心服務外，為了回報廣大用戶多年來的支持，近期多通還聯合中國平安推出“買電線，送保險”活動，共同打造安全之家 理念。有關人士稱：這一舉措其實是為消費者提供了“雙保險”，也是多通對自身品質的自信表現。為廣大消費者提供了更深一層的心理安全保障。 

阻燃電線是多通在行業內的一大重要貢獻，它使得電線電纜的安全系數直線升級，阻燃電線一時成為家裝領域的熱點話題。據悉，其開發成本不亞于任何一項高端產品的研發費用，然而多通推出的另一個驚人之舉，也著實令人震驚：免費為家裝用戶升級阻燃電線。 

“比起普通的家裝電線，阻燃電線的安全性能更高，一分錢一分貨，我在決定購買阻燃電線時已經做好了接受高價的準備，然而在多通天貓店里我發現，多通的阻燃電線居然跟普通電線價格一樣，這是我沒想到的！老品牌就是不一樣！”西安家裝客戶許俊寶贊嘆道。 

面對客戶的口碑，多通電線天貓旗艦店負責人陳松表示：“重服務，求質量。多通的發展來源于客戶的長期支持，而不是通過一時競價求生存。為此，我們將付出最大努力贏得人心，將最大的實惠回報給廣大客戶。” 

堅持廠家直銷，退貨無憂，多通電線創下零質量退貨、零服務投訴、零舉報的奇跡，產品累計銷量達數十萬件，成為目前天貓電線銷量最大，口碑最好的電線品牌之一，并被廣大網友推舉為“家裝領域內客戶最信賴的安全電線電纜品牌”，成為家裝電線領域的風向標。