在構建和諧社會成為全社會共識的今天，推進電子政務成為建設“陽光政府”、“責任政府”和“服務型政府”的重要手段，濟南移動依靠自身優秀的移動通信網絡、成熟的移動通信技術和龐大的客戶群體，勇作信息化建設主力軍，為電子政務工程打造了一列移動信息化快車，在市民與政府之間搭起無處不在的溝通平臺。

智能抄表促公益事業與社會產業雙豐收

走家串戶、記錄輸表、打單催費……過去，盡管濟南電力、水業、煤氣、暖氣等單位的抄表員工作很認真，但面對一個月內完成幾十萬戶居民的抄表任務時，錯抄、漏抄等情況時有發生，更遑論進一步的數據采集、管理工作了。但現在，濟南移動無線智能抄表業務的啟用已經改變了這一切。

遠程智能無線抄表是濟南移動將物聯網技術服務于城市公共事業的典型創新應用。遠程智能抄表系統不僅能利用無處不在的移動網絡覆蓋，實現自動“抄表”，為水、電、燃、暖企業大幅節省人工抄表成本，使廣大市民免受打攪，還能對收集的數據進行一系列智能化的處理，提高企業運營效率。

遠程智能無線抄表系統通過無線模塊，在遠程實現對公共事業數據(如水、電、煤、燃氣等)的準確及時收集和處理。系統使用在記錄公共事業數據的儀表(如水表、電表等)上集成可記錄數據的專用設備，準確及時地收集各種數據。專用設備定期通過無線通信模塊將收集的數據發送至智能管理平臺，從而實現遠程抄表的功能。

智能抄表系統有效使用后，使各管理單位能夠實時掌握水電氣的供需狀況，是現代水電氣以及能源管理部門實現智能化、科學化管理的重要保證。該業務的上線，有效地減輕了各公共事業單位的抄表壓力，提升了其工作效率，降低運營成本，提高資源的利用率和顧客忠誠度，增強企業的競爭優勢，提高企業的經營、管理效益，進而實現公益事業與社會產業的雙豐收。

“工商通”助力濟南工商移動辦公

濟南市工商局是濟南市重要的政府職能部門，負責濟南市市場監督管理和有關行政執法工作;承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，組織監督流通領域商品質量、網絡商品交易及有關服務行為，組織查處假冒偽劣等違法行為，保護經營者、消費者合法權益，打擊傳銷、變相傳銷等經濟違法行為，維護社會經濟秩序和保護消費者合法權益等。長期以來，工商人員一直忙于揭黑打假，但是由于信息溝通的不暢通，信息傳遞的不及時等問題使得打假陷入一陣風，打一陣清凈一陣，過段時間又會死灰復燃，還有很多無良商戶和工商人員打游擊，使得工商工作陷入被動。

工商局要達到發現問題、舉報問題、解決問題的快速響應，單純依靠傳統的人工方式顯然難以實現。為了解決這個問題，中國移動濟南分公司開發了基于GPRS、EDGE、TD網絡和移動終端的工商執法信息實時傳遞系統—“工商通”。

有了“工商通”之后，工商人員即可實現移動辦公：當工商局工作人員對分管區域實行巡視時，當發現問題后立即用“工商通”發送信息向監督中心報告情況，利用工商局現有的專網平臺、業務系統，實現了安全、可靠、高效的工商移動辦公系統應用，實現由平板電腦智能終端進行內部業務辦理、收發通知公告、遠程現場巡查錄入、企業信息查詢等環節的全面電子化、自動化、移動化、便捷化，實現工作人員在移動中辦公的功能。

濟南移動“工商通”對工商局辦公流程進行二次開發，使辦公效率更上一層樓，推動了政府辦公無址化和無紙化。同時也為政府信息化的進一步推廣樹立了榜樣。通過整合業務應用系統，實現信息互通、綜合執法和動態監管，逐步建立起上下關聯、信息共享、規范標準的全局性應用系統，切實提高了工商行政管理的監管有效性，增強了政府宏觀管理能力。

特色業務服務“智慧山東”

在2012年的山東省“兩會”中，“智慧山東”建設被寫進了省政府工作報告，提出了加快建設智能工業、智能物流、智慧礦山、智能交通、智能電網，逐步形成“智慧山東”基本框架的目標要求。根據省政府的這一目標要求，中國移動積極響應，并于2012年7月9日與山東省人民政府建設“智慧山東”戰略合作協議簽字儀式在濟南舉行。根據協議，雙方將共同推進“智慧山東”建設，大力推進WLAN網絡建設，拓展物聯網應用，打造無線城市群，推動山東信息產業發展，促進山東成為全國智慧城市建設、信息化服務和應用發展示范型省份。

在建設和諧山東進程中，濟南市各級政府部門紛紛提出有效轉變政府職能，大力打造讓群眾滿意的現代型政府，建立服務及時、節約高效的新型工作模式。在實現這一目標的過程中，日益成熟的信息化應用是必不可少的。作為濟南市的主導運營商，中國移動濟南分公司依托良好的移動網絡平臺，盡顯“移動信息專家”本色，適時地為政企辦公推出了各種特色業務，在工商、物價、城管等多個方面提供了豐富的政務信息化解決方案，不僅提高了政企工作效率，還有利于商業往來，幫助企業做得更成功的同時，在以政務信息化建設和諧山東方面起到了重要作用。