2013財年進行到一半時，黃彥文先生執掌西門子企業通信中國區剛好十八個月。這一年，西門子企業通信中國區業績在其領導下持續上揚，訂單和營收增長超過20%，接近3倍中國GDP成長速度，遠超總部對中國公司業績成長的期許。也因為此，務實的德國總部對中國市場的資源投入愈加重視。國內客戶，也因此獲得與西門子企業通信共同成長的無限可能。

在這一背景下，2月28日，西門子企業通信統一通信解決方案全球巡展亞洲區首站在中國上海舉行，將來自西門子企業通信總部的2013最新市場戰略“amplifyTEAMS”與基于此理念的統一通信解決方案率先引入這片被其寄予厚望的中國市場。當日，西門子企業通信大中華區總裁黃彥文先生攜西門子企業通信歐亞大區市場及解決方案副總裁Oliver Obitayo先生、歐亞大區售前副總裁Merano Mettbach先生、大中華區服務與產品市場大部總監曲晉云先生等多名高管、技術專家登臺亮相，向與會觀眾傾情演繹“amplifyTEAMS”的獨特魅力

從端口到人，為提升企業效率支招

西門子企業通信對amplifyTEAMS的闡釋是：增強團隊合力，大幅提升績效。戰略目標即是幫助企業客戶提高團隊效率。雅虎新任CEO梅耶爾為提高工作效率，取消員工在家辦公的安排引起強烈不滿并引起業界廣泛討論。最注重效率的互聯網企業在面對 “增強團隊合力”難題尚且如此，相信其他許多企業也面臨類似挑戰。提高效率、促進協作，統一通信廠商責無旁貸。在這樣的背景下，西門子企業通信于2013年初針對提高團隊效率，大幅提升績效此一戰略，推出“amplifyTEAMS”一系列行銷推廣。

西門子企業通信歐亞大區市場及解決方案副總裁Oliver Obitayo先生介紹了amplifyTEAMS戰略的由來。他表示，“amplifyTEAMS戰略的提出，源自西門子企業通信對全球范圍內企業客戶的廣泛調研，以及由此總結出企業內團隊協作趨勢已發生重大轉變的理解。”

西門子企業通信歐亞大區市場及解決方案副總裁Oliver Obitayo先生介紹amplifyTEAMS理念

“全球范圍內，企業團隊協作相比早前已經截然不同。為此，順應用戶訴求的轉變，西門子企業通信提來了全新的amplifyTEAMS理念。”

用戶訴求的變化來自三個層面：

首先，在過去若干年間，我們不斷看到來自通信/IT的眾多創新，眾多產品因此誕生的同時，也帶來更多的復雜性，使用者往往因為這些復雜的產品感到紛繁混亂。即，多種多樣的通信手段并帶來工作效率的有效提高，反而使得工作環境復雜、分散和混亂無比;其次，今天，我們的工作生活需要更多的移動化支持。企業員工常常需要離開辦公室辦公，還需要經常加入不同的虛擬團隊工作。統一通信需要支持這種變革。進一步說，工作方式和團隊協作已經日益趨向虛擬化、移動化、分布式及社交化;再次，在企業內部，削減成本，業務調整，人員外包和服務離岸外包的潛力已被耗盡，企業管理者需要找到新的潛力增長點。

釋放潛能的良策

針對上述訴求，西門子企業通信認為：未必需要勒令在家辦公的員工返回辦公室。達成幫助用戶釋放潛能，實現根本改變的目標可以這樣做：

策略一、將重心轉向用戶體驗

Oliver認為，為幫助用戶釋放潛能，提高團隊效率，首先要實現每位員工效率的提升。從以下四個趨勢可以看出，提高產品的用戶體驗，是提升員工效率的重心。

1、消費性電子設備主導產業：如今消費化電子產品越來越多地在辦公環境下普及。

2、用戶更關注愉悅的使用體驗：用戶在使用產品中的愉悅感受愈發引起關注。畢竟，不開心，是不可能使用好工具的。

3、移動化工作成為主流：今日，工作更多在移動中完成。人們不僅是坐在辦公室內。使用手邊的移動設備，無時不刻不能工作。

4、多對話模式開始普及：許多公司內的溝通，往往是跨地域甚至跨國界的方式。而且，多種溝通方式并存，語音電話，視頻會議，電子郵件、即時消息、網絡協同，等等。完成任務需要依賴如此多協作方式，意味著企業需要將團隊協作的效率提升放到非常重要的地位。

策略二、幫助企業提升團隊工作效率

幫助用戶釋放潛能的核心，是提升其團隊的溝通效率。事實上，企業內部提高團隊溝通效率的待開發潛力巨大。

據西門子企業通信在2012年9~10月進行的全球調研顯示，79%的受訪者總是或經常在分布式團隊里工作，但只有44%的人覺得分布式團隊跟面對面團隊產生同樣的生產效率，另外43%的受訪者因團隊協作和通信技術感到沮喪和不知所措;75%的受訪者發現團隊成員在“虛擬會議” 進行時更容易分心，34%的受訪者發現遠程團隊成員總是游手好閑，沒有履行職責(PS：難怪梅耶爾為之震怒)。另外，有正式的團隊績效管理系統的公司僅為8%，這也意味著92%的企業在提高團隊工作效率方面還有潛力可挖。

Oliver表示，幫助客戶提升員工效率，凝聚團隊效能，正是西門子企業通信的職責所在，基于此，西門子企業通信帶來了amplifyTEAMS理念。一言以蔽之，將統一通信的關注點從端口轉移到人，是ampifyTEAMS最核心的理念

雄心勃勃的愿景