3月18日本報33版《換個新電表電費增四倍》的報道，引起新洲供電部門高度重視。經過調查了解，原來造成電費增多的不是更換新智能電表的問題，而是供電抄表日程調整、春節期間居民取暖用電多等原因。

新洲供電部門稱，去年12月，供電部門對電表進行集抄改造。今年2月和3月份電量發生在天氣最冷的春節期間，按照供電部門春節期間抄表日程安排，2月份提前抄表，所以3月份實際用電天數為38天左右。加上邾城蔡壕里居民，春節期間大功率取暖設備和家用電器頻繁使用，諸多因素造成用電量突增。

此外，供電部門還提醒廣大市民，如果用戶對智能電表的準確性產生疑問，可以到當地供電公司營業廳或撥打95598電話申請電表校驗。