IBM目前正在開發一套機器人系統，該系統可以極大降低各行業對于工程師的依賴程度，比說石油和物流產業，甚至它還可以影響到航空領域。IBM這套機器人系統全名為“Themaintenance,repairandoperations”系統，簡稱MRO系統，可簡單理解為“維護、修復以及運作”系統。該系統可以讓工程師借助各種各樣的機械設備實現移動辦公。它包括虛擬現實軟件和精密機械硬件兩部分構成。

簡單來講，這套智能移動MRO機器人系統可以讓企事業單位僅雇傭少量的工程師就能完成對故障設備的維護和修復工作，而且過程非常簡單和輕松。因為在該系統下，身在遠程辦公室、更有經驗的高級工程師將會通過GPS來監控和指導這些現場工程師更有效的完成工作。

現場的工程師可以通過智能手機以及二維碼迅速找到需要修復的設備，同時還會獲得如何修復這些故障設備的指導說明。這聽說去是一份非常簡單的系統，但是如果是第一次面對大型的生產設備修復工作時，像IBM這套簡單的系統就可以幫助工程師快速有效的完成工作。

這套系統的硬件機械部分（機器人）也非常實用，它可以在高級工程師的遠程操控下完成很多任務。它擁有支持音頻和視頻的機械手臂，遠程高級工程師可以非常簡單直接的給它下各種對故障設備的修復和維護指令。此外，機器人的手臂還裝備一臺投影機，遠程工程師可以通過這臺投影機給現場的工程師下達工作計劃。

總而言之，有了這套智能機器人系統，企事業單位就無需雇傭大量的高技能工程師，可以節省一筆非常可觀的勞務費。

這套智能機器人系統是由IBM與謝菲爾德大學高級制造研究中心（AMRC）協作研發。