最近一段時間，無論城區，還是農村及邊遠的山區，新昌縣供電局電力搶修人員只要接到報修電話，總能比規定的時限提前半小時左右趕到故障現場，實施有效處理。

在分秒必爭的搶修時限內，竟然還能提前半小時?莫非這些搶修人員是能騰云駕霧的天兵天將?

“奧秘就在這里!”近日，該局大市聚供電所所長張春雷敲打著電腦鍵盤進行了揭秘。隨著其鼠標的移動，只見轄區五個鄉鎮的電力線路及設備的現場情況在電腦里顯現。據張春雷介紹，如接到報修電話，搶修人員只要將故障發生地的地名或桿號牌輸入電腦，電腦里立馬就會顯示搶修途徑及材料等信息，瞬間，搶修人員便可按照電腦提示帶著搶修所需的材料及設施快速趕赴現場實施搶修，電力信息化技術運用提高了電力搶修時效。

而在以前，當電力部門接到報修電話后，需花半小時左右時間查找線路檔案基礎資料，然后確定搶修路徑及方案，既費時又費力。

原來，這半個多小時時間是這樣省下來的!“在新昌分秒必爭的春茶采摘季，這半個多小時的時間對茶農來說就非常寶貴。”該局有關工作人員介紹。

“我們對每基電桿及周圍的地理地貌進行現場數碼照片拍攝，突出桿號標記，充實桿號定位內容等內容，讓電桿信息看起來一目了然。”然后，通過PPT的形式把線路資料和照片重新組合在一起，使整支電桿檔案信息達到一目了然的效果。

這個土生土長的QC成果，曾先后獲得紹興市優秀QC成果一等獎及浙江省優秀質量管理小組成果一等獎等，在全局開展供電服務提升工程中得到了全面推廣應用，使之該局故障報修時間得到了大提速，供電服務質量得到了大提升。