所有企業都在打品牌，然而中國真正很“大牌”的品牌屈指可數；很多企業用錢燒市場，然而很少人回歸本質思考品牌信譽和市場口碑對于企業生存與發展的價值。

在本刊上兩期的系列報道中，我們從昭信LED的市場表現及其成就切入，深入剖析了打造全產業鏈以及全方位提升企業軟硬實力對于促進企業可持續發展的重要性。相比起這些較為“有形”的企業競爭要素，“無形”的品牌信譽究竟重不重要？在目前LED照明企業搶占市場的階段，是否值得企業花人力、物力、財力去打造品牌信譽？對此，昭信LED給出的答案不僅是絕對的肯定，更以其市場回報及社會回報告訴業內的LED照明企業企業若對此有任何疑問都是萬萬不該的。無論在企業發展的任何階段，品牌信譽都左右著企業的生死存亡！

對于企業來說，品牌信譽為何物？價值幾何？18世紀，著名經濟學家富蘭克林就曾說：“請記住，信譽就是金錢。”早在1985年，鄧小平亦曾提出“一切企業事業單位和行政司法工作都必須實行信譽高于一切的原則”。然而近幾年，當LED照明產品質量門事件頻出，銷蝕著市場的信心與LED行業的整體信譽，阻礙著LED照明產品普及的速度時，產品信譽乃至品牌的整體信譽不再只是個別企業的事情，更成為影響整個行業乃至LED產業的大事。

誠然，構建LED照明行業整體信譽離不開LED照明企業的共同努力，它要求身處其中的眾LED照明企業將“信譽高于一切”的原則自覺踐行。我們十分欣喜地看到，當浮躁之風漸漸在行業中蔓延，當部分企業瘋狂用錢燒市場之時，昭信卻始終以產品、服務及與行動，踐行著昭信之“信”，正如企業從未更改的創立初心“昭信者，昭顯誠信也！以信譽打市場、以信譽謀發展。”

優質守時，客戶之“信”

如果一家企業的發展史是一部影片，那么定格在被全球工程界譽為“奇跡”的上海長江隧道口的那一幕無疑尤為動人長江隧道口前，昭信工程師英姿颯爽。而在那燦爛的笑容背后，是無數日以繼夜的奮戰，是優質守時完成工程的堅韌。

隧道里的風在呼嘯，黑暗的上海長江隧道內，27名昭信人正爭分奪秒地進行一場“隧道戰”，手電筒的燈光照亮了昭信人手中正在優化的LED燈，也照亮了他們額上的汗水。這是2009年10月，當舉國上下沉浸在建國60周年的歡騰中，昭信人已踏著中秋的月色，走上這趟遠在異鄉的征程。作為全球最長、最大、最深的隧道，這項工程的意義不言而喻，尤其在上海世博會即將開幕的關鍵時間點，昭信人深知：不僅僅是展示昭信LED自身優勢的絕好時機，更是展示LED行業優勢的大好機會。基于昭信LED“要做就做到最好”的理念，以及“讓更多人感受LED照明產品的光環境優勢與魅力”的考慮，昭信LED決定對該工程進行照明優化。

按計劃，昭信需要對6000支隧道燈進行照明優化，把LED燈上的10mm×12mm反光杯更換成新的12mm×16mm反光杯，以使光效更均勻，更協調。盡管在施工前就已精心規劃了施工方案，但昭信人面臨的施工困難還是旁人難以想象的：每換1支燈，需松開再打緊20個螺絲、拆下再裝上70個反光杯；在黑暗的隧道里只能打著手電筒操作，高空作業，全程站立式工作，甚至有時還不能站直……然而，如此大的工作量、如此強的工作難度不曾讓昭信人退縮，在人員和資源有限的情況下，他們硬是把工作效率從199支/天、240支/天、280支/天、320支/天不斷提升到了420支/天，最終提前2天完成了升級優化。如今的上海長江隧道，跨江連島，穿越天塹，不僅日以繼夜肩負起了連通了上海長江口南北港水域、在長江口實現“世紀穿越”的使命，更是以其精細的LED隧道照明設計，呈現了一個難以超越的經典，讓LED的魅力大放異彩。而昭信LED的品質與昭信人的精神，亦深深地刻在了客戶心中，不僅使工程第一次驗收即獲通過，更獲取了客戶的信賴，打造了優質守時的品牌信譽。

守諾精進，消費者之“信”

“今天我們的品牌，是昭信50年來沉淀的品牌。通過過去50年對市場責任和社會責任的承擔，才有今天我們的小有名氣，這都是靠50年的企業行為和形象的積累，靠在公眾心中樹立起來的信譽和口碑。”在廣東昭信企業集團有限公司董事長梁鳳儀看來，一個企業的信譽和形象能夠通過產品和服務，形成良好的市場口碑并進入到消費者心中，才能稱之為“品牌”。品牌并非“吹噓”出來的，而是靠好的產品質量和服務塑造出來的。

2001年10月，昭信集團旗下的房地產事業富景花園第三期“三湖一溪”樓盤的業主齊聚昭信的發布會，會議還未開始，業主已竊竊私語，有的業主說：“今年天氣那么差，從過完年就一直下雨下到七月份，原定十一月收樓，現在肯定收不了了。而賠償應該也收不到了，畢竟這是天氣原因……”原來，昭信集團在售樓之初就與客戶簽下了購銷合同，承諾若延期交樓，則從延期之日起每天按銀行貸款利息補償客戶。然而，結果卻讓業主們“跌破眼鏡”，當昭信集團發言人表示，因為天氣原因以致工程延期，昭信無法按原定日期交樓，“今天是通知大家過來收錢的。我們將按照合同承諾，從延期之日算起按照銀行貸款利息賠償各業主。”

梁鳳儀感嘆道，在昭信看來，這是踐行承諾的平常舉動，然而消費者卻透過這一舉動，看到了昭信之“信”，也正因這樣，“昭信”的名字在當地一下子傳開了，消費者一說買房子、認品牌、認什么？就認“昭信”！良好的品牌信譽讓昭信集團收獲了良好的市場口碑，并獲得了更為豐厚的市場回報2005年，在房地產遠無今日火熱之時，昭信集團旗下富景花園第四期，在開盤第一天即獲得了售出率達98%的優異成績。

內外和諧，社會之“信”

因為主動承擔社會責任，早在1997年社會普遍還未形成上繳分紅稅及個人所得稅之時，就主動咨詢落實上繳各種稅款，并自2005年的二次轉制始大力帶動地方高新科技產業的發展，昭信深得政府之“信”；因為惜才愛才，用沉淀50年的文化感召員工，昭信深得員工之“信”；因為心系社會，2000年昭信首次轉制利潤穩步上升之時，就著手慈善公益事業，定