面對突如其來的電路故障，家住天津城南的李先生撥通了當地的電力搶修熱線，電力調控指揮中心立即通過電腦遠程監控準確查明故障線段，并實現了故障段的隔離和非故障段的恢復供電，整個過程只用了5分鐘。而在配電自動化改造前，這個過程需要長達2個小時。這只是國家電網公司啟動重點城市配電網示范工程建設一年多來取得可喜成績的一個縮影，更大規模的城市配電網改造工程即將在全國鋪開。

水平不斷提升總體仍然滯后

配電網是指從電源側（輸電網和發電設施）接受電能，并通過配電設施就地或逐級分配給各類用戶的電力網絡。

經過多年發展，我國配電網在保障社會安全、可靠、經濟用電方面取得了優異成績。數據顯示，2012年，我國省會城市和計劃單列市的市中心區、直轄市的市區及地級市的高負荷密度區的綜合電壓合格率超過99.9%，供電可靠率超過99.99%，戶均停電時間約為2個小時，優于發達國家平均水平（3個小時）。

“近年來，公司不斷加大配電網規劃、建設與改造力度，配電網發展水平顯著提升，部分地區網架結構薄弱、歷史欠賬多、‘卡脖子’等問題得到了明顯改善。”國家電網公司總經理舒印彪坦言，雖然近年來配電網發展水平不斷提升，但總體仍然滯后，還存在電網結構問題突出、供電能力有待提升等問題。

配電網建設任重道遠

“供電可靠性是反映配電網規劃建設、運行管理水平的關鍵性綜合指標。”國家電網公司運維檢修部檢修三處專責林濤向記者透露，2012年，國網公司城網供電可靠率為99.94%，即客戶年均停電時間5.2個小時。而早在2011年，法國戶均停電時間已經達到1.2小時，東京戶均停電時間更是低至9分鐘。